A saúde mental se tornou uma parte importante das conversas públicas em 2021, quando atletas olímpicos, celebridades e outras figuras públicas se manifestaram sobre bem-estar e ajudaram a reduzir o estigma. Ao entrarmos no terceiro ano da pandemia, podemos esperar que o tema siga ganhando atenção e que mudanças sejam realizadas para melhorar essa realidade, principalmente no relacionamento entre colaboradores e empresas.
Para a CEO e fundadora da BeeTouch, mental healthtech que mensura e prediz riscos psicossociais em instituições por meio do uso de dados e da tecnologia, Ana Carolina Peuker, que também é psicóloga, 4 tendências marcarão o tema saúde mental no mundo corporativo em 2022.
1 - Utilização de inteligência artificial
Os avanços nas tecnologias de inteligência artificial tendem a melhorar o futuro das sessões de terapia e diagnósticos de saúde mental, e isso pode ser aproveitado positivamente pelas empresas. De acordo com a pesquisa Trust Source, publicada em dezembro de 2021, os sensores de movimento de inteligência artificial podem ser usados para detectar sintomas de ansiedade, tais como: roer unhas, estalar os dedos e batendo as mãos. Além disso, o mesmo estudo sugere que essa inteligência pode ajudar a treinar terapeutas avaliando suas habilidades, incluindo se eles estão ou não criando um ambiente ideal para seus clientes. Ou seja, todos podem sair ganhando.
2 - Expansão contínua em serviços de telepsicologia
A oferta de serviços psicológicos através da tecnologia ganhou força em 2020, e se manteve em 2021. Ou seja, ela veio para ficar, de acordo com especialistas, neste ano. Por causa da pandemia COVID-19, muitos profissionais de saúde mental agora têm o treinamento, a experiência, a confiança e a tecnologia para conduzir os serviços de saúde mental mediados por tecnologia com eficácia e ética. Muitas instituições já oportunizam o acesso para os colaboradores a diferentes ferramentas de telesaude, e tudo indica que esse tipo de tratamento pode ter acessibilidade ainda maior neste ano.
Ana Carolina Peuker, CEO e fundadora da mental healthtech BeeTouch.
3 - Locais de trabalho anti-burnout
Uma mudança rumo à construção de estruturas de local de trabalho que evitem o esgotamento mental está prestes a acontecer, e é uma das principais tendências deste ano. Cerca de 32% dos funcionários de uma pesquisa feita com cerca de mil trabalhadores em tempo integral pela empresa inglesa Limeade afirmam ter experimentado esgotamento no ano passado, e 22% dos líderes de benefícios para funcionários entrevistados reconhecem o esgotamento como um problema que afeta a força de trabalho de sua empresa. Já 40% dos que deixaram seus empregos em 2021 citaram o esgotamento como um dos principais motivos para a saída. À medida que os empregadores navegam sobre a melhor forma de conter a onda de demissões e atrair novos trabalhadores, prevemos que mais empresas em 2022 tomarão medidas proativas para enfrentar as deficiências organizacionais que contribuem para o esgotamento.
4 - Mais alfabetização e educação em saúde mental
Com uma força de trabalho cada vez mais distribuída e o aumento mencionado de doenças mentais graves, os líderes de pessoas precisam estar mais vigilantes para sinais de que um funcionário está em perigo. Para equipar os gerentes com as habilidades para fazer isso, esperamos que mais empresas ofereçam treinamento relacionado à saúde mental e oportunidades de desenvolvimento para suas equipes de trabalho em 2022. Isso provavelmente incluirá a alfabetização em saúde mental como uma prioridade no aprendizado e desenvolvimento dos funcionários, juntamente com ‘práticas de primeiros socorros mentais’, por exemplo. Outros tópicos importantes podem abranger a construção de resiliência em face de desafios inesperados e estratégias para criar segurança psicológica entre as equipes.
O ano de 2021 foi inovador não só para pesquisa científica no espaço da saúde, com a chegada das vacinas, mas também em relação à saúde mental. Tudo isso indica que 2022 nos reserva muitas boas ações, desde o teleatendimento psicológico à inteligência artificial. Há muitos desenvolvimentos interessantes a serem observados, especialmente à medida que todos nós nos tornamos um pouco mais à vontade para falar sobre nossa saúde mental.
