Um trabalho detalhado de médicos, assistentes sociais e enfermeiros que atuam em hospitais psiquiátricos no estado de São Paulo resultou na localização de familiares de 650 pacientes. Do total de familiares, 166 são de pacientes que vivem no Centro de Atenção Integral à Saúde de Santa Rita do Passa Quatro.
Os profissionais cruzaram dados vindos da investigação de fichas de internações antigas, em documentos e registros dos hospitais e principalmente ouvindo os próprios pacientes.
Segundo um levantamento da Secretaria da Saúde do Estado de São Paulo realizado em 2004, que após a localização de parentes 13% dos pacientes psiquiátricos tiveram alta hospitalar e voltaram a viver com seus familiares. O estudo mostra ainda que os profissionais dos hospitais psiquiátricos buscam identificar familiares de outros cerca de 250 pacientes psiquiátricos do Estado.