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Aprendizagem digital na saúde: reduzindo dúvidas e acelerando implantação de sistemas

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Hoje é o último dia do Healthcare Innovation Show (HIS)! No palco Especial MV, às 17h50 do dia 23 de setembro, aconteceu a apresentação de Silvio Souza, Gerente de Educação Corporativa da MV, com o tema Aprendizagem digital na saúde: reduzindo dúvidas e acelerando implantação de sistemas.

Silvio começou falando dos principais desafios para realizar esse processo de aprendizagem digital. Os desafios no processo de Onboarding incluem a integração, a capacitação de novos colaboradores, a falta de padrão e a grande quantidade de avaliações. Existem também desafios na implantação do sistema, como o tempo, a agilidade, a disponibilização de conteúdo de apoio e a disseminação do conhecimento, além dos desafios na atualização do time, já que esse é um mercado com muita rotatividade.

A Universidade MV é uma plataforma de aprendizagem digital na saúde baseada, principalmente, na jornada do paciente. “Esses treinamentos são interessantes, não só para gestores, mas para que todos entendam como funciona o fluxo dentro da instituição”, explicou.

Na arquitetura da plataforma, há também treinamentos para cadastros de tabelas, manutenção de dados e os processos de implantação. “A Universidade MV oferece treinamentos operacionais na utilização do sistema, por perfil e por módulos, além de simuladores, materiais de apoio e gameficação”, disse Silvio.

Além disso, há treinamentos do produto, que ensinam a lógica do sistema, contato com o usuário chave e líderes de processos e avaliações de conhecimento.

Os treinamentos são em tempo real e no local de preferência do cliente. Estão disponibilizados mais de 200 cursos MV, metodologia de microlearning, gestão de treinamentos presenciais e registro de conhecimentos.

Para conhecer mais sobre a Universidade MV e assistir a apresentação completa, acesse a plataforma do HIS. O conteúdo ficará disponível por três meses a partir de sexta-feira (24/09) para quem tem o Executive Pass!

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