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Atendimento humanizado é o diferencial da Clínica Grand House

Article-Atendimento humanizado é o diferencial da Clínica Grand House

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O espaço, além de oferecer tratamento para dependência química, também atua como centro clínico de evolução biopsicossocial e cria técnicas de recuperação que envolvem a participação da família

O acolhimento, a reinserção social, a humanização no trato dos pacientes, metodologias modernas e profissionais ultra especializados são hoje os alicerces do sucesso da Clínica Grand House. “Atuamos como um centro clínico de evolução biopsicossocial, cujo objetivo primordial é o tratamento da dependência química e outras psicopatologias associadas, o resgate da autoestima e da dignidade do ser humano. Nossa missão é ajudar nossos pacientes a resgatar o amor próprio e conquistar uma vida melhor, longe do que lhes faz mal e junto de quem lhes quer bem”, explica Sergio Castillo, diretor terapêutico da clínica.

Em busca desse método de tratamento diferenciado, dezenas de pessoas já passaram pela clínica, contabilizando mais de mil pacientes desde a sua fundação. Alguns casos são, inclusive, conhecidos da mídia. “Além do tratamento ao paciente é importante que a família seja conscientizada de como atuar como o seu ente querido quando este tiver alta”, salienta Sergio.

Sempre com o pensamento em aprimorar ainda mais os seus serviços, a clínica cria dezenas de atividades para os pacientes e seus familiares. Como é o caso da Trip Surf que já ocorre há 8 anos e, em 2017, contou com uma grande novidade: os familiares dos pacientes se internaram e participaram de todo o tratamento/evento como as pessoas que estão lá para reabilitação.

“Tendo em vista que a doença da dependência química é representada pelo efeito prolongado de substância psicoativas no cérebro, e que a partir desses efeitos o indivíduo acaba adquirindo déficits comportamentais que o prejudicam e impedem de relacionar-se consigo e com o mundo que o cerca, estas atividades são essenciais para sanar estes efeitos negativos causados pela dependência química e outras psicopatologias associadas”, aponta   Castillo.

A Clínica sempre prezou pela reabilitação completa do paciente, não somente durante o tempo em que se encontra internado, mas principalmente quando ele sai e começa a enfrentar os desafios do dia a dia. "Procuramos manter o vínculo com os pacientes mesmo depois da internação por meio de eventos diversos dentro e fora clínica, grupos de partilha em nosso ambulatório e o contato em geral para que ele possa treinar seu equilíbrio emocional e desenvolver novas habilidades para transformar a sua vida”, comenta Castillo.

E complementa “Tivemos grandes retornos positivos ao envolvermos os familiares dos pacientes neste projeto. Essa interação é essencial para que eles entendam realmente como funciona o tratamento. Estamos analisando a possibilidade de disponibilizar essa opção permanentemente e estudando a melhor forma de implantação. Mas posso afirmar que já estamos colhendo os frutos”, finaliza o diretor terapêutico da Clínica Grand House.