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Projeto de segurança da Amil Dental é apresentado em Londres

Article-Projeto de segurança da Amil Dental é apresentado em Londres

Skillful young female dentist is treating human teeth
Professional dental doctor is working in her office. The woman is standing under patient and holding tools. Her assistant is helping her. The man is looking down with joy
Evento do Institute for Helthcare Improvement aconteceu em Londres e reuniu especialistas em saúde de todo o mundo

Com a expectativa de reduzir em 50% os eventos adversos atendidos por seus dentistas credenciados, a Amil Dental iniciou, há seis meses, um projeto-piloto de segurança do paciente, apresentado durante o Fórum Internacional sobre Qualidade e Segurança em Saúde, em Londres. O evento foi realizado pelo Institute for Healthcare Improvement – um dos líderes mundiais em projetos de aprimoramento da qualidade em saúde –, em parceria com o British Medical Journal (BMJ).

O projeto, que se estenderá até setembro deste ano, teve como ponto de partida uma clínica de urgência odontológica localizada na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, que atende a cerca de 90 pacientes por mês. O primeiro passo foi investigar indicadores básicos, como a taxa de eventos adversos – atendimentos decorrentes de queixas relacionadas a outros tratamentos odontológicos realizados anteriormente; gatilhos encontrados – sintomas e indicativos de padrões fora da normalidade, como dor e inchaço; e a taxa de adesão ao prontuário do paciente, propondo novo modelo e custos de tratamento.

Isabela Castro, consultora da Amil Dental responsável pelo levantamento, explica que o objetivo do projeto é identificar quais são os pontos mais sensíveis da prática clínica e do sistema, de modo que o diagnóstico encontrado motive a adoção de boas práticas assistenciais baseadas em evidências científicas confiáveis. Em um segundo momento, o projeto envolverá sugestões de medidas como a padronização de cuidados, a redução das variações, a implementação de protocolos e até o incentivo à acreditação.

“Os danos podem ocorrer independentemente da complexidade envolvida no cuidado odontológico. A literatura mundial é carente de dados sobre estudo de casos envolvendo eventos adversos em odontologia – geralmente são usadas informações genéricas sobre as principais ocorrências e formas de prevenção. Essa é uma oportunidade que estamos tendo de entender melhor o sistema, mapear os riscos e prevenir eventos adversos efetivamente, dentro da assistência clínica, propondo medidas concretas para evitá-los”, explica a consultora, que representou a Amil Dental no fórum internacional.