O hospital Ana Costa está com grandes investimentos de reformas e aquisições de equipamentos. Em entrevista ao portal, o diretor administrativo do hospital, Márcio Antonio de Assis, relata os projetos já concluídos no início de 2009 e os futuros planos de desenvolvimento pra este ano.

Saúde Business Web: Qual é a política de investimentos do Hospital Ana Costa?

Márcio Antonio de Assis: Em 2006 o hospital iniciou o Plano Diretor de Reformas e Investimentos em tecnologia abrangendo tanto a aquisição de equipamentos médicos, bem como em sistemas informatizados. Dentro da política de investimentos, buscamos aliar o retorno financeiro e a busca constante da melhoria da qualidade do atendimento ao nosso cliente, investindo em tecnologia e reformas dos setores para humanização do ambiente hospitalar.

Deixe o seu comentário sobre esta notícia

Tem mais informações sobre o tema? Então, clique

SBW: O hospital tem concluído alguns projetos de importância, bem como a fachada do Hospital Unidade Santos e o controle de acesso as dependências do hospital por biometria. Quais outros já foram entregues e qual o objetivo desses projetos?

Márcio Assis: No início do mês nós concluímos 100% o controle de pacientes e profissionais por biometria. Neste projeto nós trabalhamos em etapas, por exemplo, primeiro fizemos o controle de ponto de todos os funcionários, e em seguida optamos por realizar o cadastro médico, restringindo determinadas alas do hospital para que conseguíssemos criar uma triagem de acesso. Assim, conseguimos fechar todas as entradas através de monitoramento e grande sistema de segurança. Quanto à fachada da Unidade Santos, esta foi entregue já modernizada. Além destes projetos, nós também concluímos a nova cabine primária; nova Unidade de Pronto-socorro de Praia Grande; leito para obeso; reforma do 10º andar de internação; conforto médico; nova área para recuperação pós-anestésica, e muitos outros projetos de relevância para o Ana Costa. Nosso foco é sempre trazer conforto e um melhor serviço para os nossos pacientes.

 

SBW: O hospital também tem investido em tecnologia da informação. Quais os planos de estrutura para esta área?

Márcio Assis: Nós estamos investindo cerca de R$ 1 milhão na aquisição de um novo Data Center e na troca de servidores. Este projeto já está em andamento e tem previsto, também, uma nova infraestrutura de toda a área tecnológica. Além deste, o Ana Costa iniciou o projeto de reforma do Centro Cirúrgico e nova Unidade Ambulatorial em Santos, com previsão de inauguração em abril de 2009. Também investimos R$ 5 milhões na parte hospitalar e está prevista a modernização de toda parte de hotelaria do hospital. E mais que isso, o Hospital Ana Costa em conjunto com o Ana Costa Saúde, implantou um moderno Call Center e Central de Agendamento de consultas, contando com Sistema de Informática de última geração e antecipando-se até mesmo a “lei de call center”. Foi um alto investimento em equipamentos de telefonia de ultima geração, implantação de sistema de CRM,  e desenvolvimento de novo sistema de agendamento.

 

SBW: Qual será o próximo passo do Hospital Ana Costa após concluir estes projetos?

Márcio Assis: O hospital dará início ao projeto piloto Pacs, e junto com a Agfa Healthcare iremos fazer uma avaliação geral para que possamos dar iniciativa no trabalho. O Ana Costa está investindo R$ 10 milhões em novos projetos, sendo 50% em equipamentos e o restante em reformas. São eles: reestruturação da coleta laboratorial e do Pronto-socorro de Santos; reforma de mais 13 leitos de internação; reformulação do Centro de diagnóstico de Santos, com ampliação do setor de hemodiálise e quimioterapia, e aquisição de equipamentos como Ressonância Magnética, a substituição de Hemodinâmica, Ecocardiograma, Mamografia Digital e Angiotomografia, além de serviços de Cirurgia Buco-maxilo.

 

SBW: Qual o resultado que o hospital deverá obter com estes projetos?

Márcio Assis: Atualmente nosso Pronto-socorro atende cerca de 15 mil pessoas por mês, já o ambulatório presta atendimento para, aproximadamente, três mil pacientes por dia. Com o investimento de todos estes projetos estimamos aumentar entre 20% e 25% o movimento anual do Hospital Ana Costa.