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Vendas em farmácias cresce mais de 120% no "novo normal" e aumenta contratações em 2021

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A Associação Brasileira de Farmacêuticos (ABF) comemora 105 anos no dia 20 de Janeiro de 2021. Em 2007, a data foi oficializada como o dia do farmacêutico, como forma de propor uma reflexão sobre os ganhos e avanços na profissão. Em 2020, o mundo enfrentou a pandemia do coronavírus e só no Brasil já são mais de 14 Milhões de pessoas desempregadas (Dado do IBGE- Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) em decorrência da crise econômica ocasionada pela pandemia.

Um setor que aumentou em número de vendas e concomitantemente nas contratações foram as redes farmacêuticas. Para se ter ideia, o aumento das vendas online foram de 120,75% em faturamento , no ano de 2020, segundo a Associação Brasileira das Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma). "Para as vendas no e-commerce é necessário ter profissionais competentes para atender esse internauta. Seja presencial e/ou online, o fato é que o atendente de farmácia e o farmacêutico nunca foram tanto solicitados no mercado de trabalho", afirma Carlos Favorito, Gestor do CEBRAC (Centro Brasileiro de Cursos), unidade São Gonçalo, Rio de Janeiro.

Vindo ao encontro da afirmação de Favorito, redes de manipulação para humanos e uso veterinário, casas de produtos naturais e orgânicos, laboratórios, e farmácias alocadas em hospitais também apresentaram aumento na contratação de profissionais da área de saúde. Como o profissional de Atendente de farmácia. Segundo a Catho, o aumento nas contratações nas áreas de saúde foi até de 700% comparado com 2019.

O CEBRAC (Centro Brasileiro de Cursos) que tem 90 unidades, em todo o país, viu a procura aumentar em 40% pelo curso de Atendente de Farmácia em 2020. E só via agência Cebrac Empregos, plataforma que encaminha estudantes e pais do CEBRAC para participarem de processos seletivos em farmácias, laboratórios, farmácias em hospitais, e etc mais de 1000 jovens e adultos foram empregados no setor farmacêutico.

"O nosso curso de Atendente de Farmácia tem a duração de 10 a 14 meses e vai bem além do treinamento na parte medicamentosa. Estamos vivendo uma pandemia, com 80% da população brasileira com ansiedade. Logo, nossos alunos são treinados no atendimento adequado a cada pessoa que entrar na drogaria, a analisar o pedido médico, prática de primeiros socorros, além de teoria e prática de anatomia e fisiologia. É um curso completo para capacitar este aluno emocionalmente (aspectos comportamentais) e técnico/teórico", explica Rogério Silva, CEO da Centro Brasileiro de Cursos.

Pensando neste cenário de contratações, Jefferson Vendrametto, especialista em educação e Diretor do CEBRAC cita as 5 competências para atuar em farmácias de hospitais, farmácias, laboratórios e etc neste novo normal:

1) O profissional deve estar atento(a) a sua saúde mental e do indivíduo que o procura (Tema do ENEM)

Com a pandemia, o aumento de pessoas ansiosas e depressivas aumentaram. Só no Brasil: 80% da população está com ansiedade e 68% apresentam sintomas de depressão (Pesquisa feita pela UFGRS- Universidade Federal do Rio Grande do Sul). Inclusive esta foi a temática da redação do ENEM. O quanto há um estigma ainda em volta da saúde mental do brasileiro. Não negligenciar as próprias emoções, fazer terapia e ter o conhecimento adequado dos medicamentos que auxiliam as pessoas nas questões mentais é de vital importância para conseguir atuar nas áreas de farmácias.

2) Se qualificar (Cursos online e ao vivo)

Seja para conseguir uma nova colocação no mercado e/ou migrar de carreira, o fato é que com a pandemia, os setores de saúde estão precisando de mão de obra já treinada e qualificada para atuar com o outro. Logo, busque cursos para se qualificar. No CEBRAC, através do sistema Pronline, o aluno cumpre o curso de Atendente de Farmácia online e ao vivo e/ou presencial. As 80 horas são distribuídas a fim de não ter aglomeração nas aulas práticas e com o certificado, e através do CEBRAC Empregos, os estudantes conseguirem uma posição no mercado farmacêutico. A faixa etária no curso é de 17 a 45 anos de idade.

3) Entender de cosmetologia e atuar nos primeiros socorros

O profissional que quer atuar no nicho farmacêutico, seja dentro de hospitais ou não, precisa ter no radar o aprendizado dos primeiros socorros. Além disso, nas farmácias, a parte de cosméticos, bem-estar, e perfumaria são carros chefes nas vendas. É importante que este estudante saiba que além de aprender conteúdos referente a saúde e corpo humano, técnicas de vendas e itens que favoreçam a qualidade de vida das pessoas fazem parte do currículo desse profissional.

4) Orientar sobre a importância da saúde para o indivíduo (Escuta ativa)

Com a pandemia, todos(a) nós passamos a valorizar, ainda mais, a vida. É responsabilidade, também, do profissional de saúde orientar as pessoas sobre a importância de práticas regulares de exercício, ingerir 2 litros de água por dia, não exagerar na parte medicamentosa e etc. Aqui vale praticar a escuta ativa para trabalhar e ter destaque no segmento de farmácias.

5) Usar da tecnologia para facilitar a rotina

Antes mesmo da pandemia, o número de aplicativos para facilitar a rotina só cresce. Buscar na tecnologia formas para facilitar a condução das tarefas é um diferencial para este profissional da saúde. No CEBRAC, o curso de Atendente de Farmácia é o primeiro que oferece a realidade virtual. Além disso, na plataforma Pronline, o uso da Inteligência Artificial facilita o aprendizado do estudante de farmácia.

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