Como o Fleury melhora seu clima organizacional?
Conheça as instituições Referências da Saúde 2014, da qual o Fleury faz parte
Tudo o que é desenvolvido em prol da sociedade e do meio ambiente é visto sob uma perspectiva ampla, incluindo compromissos éticos e práticas de governança corporativa. Exemplo concreto disso é a publicação anual do relatório de sustentabilidade segundo as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), que é verificado por uma auditoria internacional.
O tema sustentabilidade tem presença transversal na organização e compõe um dos macroprocessos de gestão, com indicadores específicos para monitoramento de desempenho e que influenciam o cálculo do resultado da companhia, diz o presidente executivo do Fleury, Carlos Marinelli.
Para o gerente sênior de sustentabilidade do Grupo Fleury, Daniel Périgo, uma das bases dessa trajetória é o relacionamento com os stakeholders. Quanto mais conseguir o engajamento deles e dos colaboradores, melhor para todos, ressalta.
De que maneira o Fleury pode contribuir para a sustentabilidade do País? As possíveis respostas foram discutidas com fornecedores, operadoras, médicos, poder público, clientes e, dessa forma, chegou-se a uma agenda sustentável para os próximos cinco anos.
Ampliação do acesso à saúde; formação e qualidade de vida dos profissionais de saúde; educação em saúde para o cidadão; e avaliação do impacto ambiental das operações. Com foco neste último pilar é que o Fleury planejou ações com o intuito de produzir um inventário anual de gases do efeito estufa, contendo informações sobre o quanto a empresa contribui para o aquecimento global e iniciativas a fim de reduzi-lo.
Em conjunto com os fornecedores que realizam o transporte de documentos administrativos entre as sedes em São Paulo, o Fleury decidiu que parte da frota usaria veículos flex (de combustível duplo) e outra seria substituída por bicicletas. O serviço conhecido como Bike Courier, do fornecedor Carbonozero, substituiu cerca de 30% da frota de motos e evitou a geração de 881,0 Kg de CO2 entre abril e 12 de novembro de 2014. De acordo com Périgo, o tempo de entrega não caiu, pois o SLA (Service Level Agreement) é o mesmo para as empresas de moto e bicicleta, embora eventualmente o deslocamento com bicicleta seja mais rápido.
Depois dos resultados positivos, o grupo estuda a possibilidade de utilizar as bicicletas para o transporte de resultados de exames entregues em domicílio.
Outro investimento para reduzir a geração de resíduos que contribui com o efeito estufa foi a substituição de quase 1oo% do parque nacional de impressão ou 1160 equipamentos de menor impacto ambiental, das marcas Xerox e LSK. A nova solução emprega cera sólida, que reduz em até 90% o volume de resíduos em comparação aos modelos convencionais de impressão e utiliza até 40% menos energia para produzir o mesmo volume de páginas impressas.
A nossa diretriz é engajar cada vez mais os stakeholders e buscar parceiros nessa empreitada, ressalta Périgo, gerente de uma instituição que segue as normas ISO 14001, de gestão ambiental, é certificada em duas unidades pelo LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) e também destaque em Responsabilidade Socioambiental no Referências da Saúde de 2013, com o Projeto Dom, voltado para a capacitação de ONGs da área da saúde em gestão, qualidade e inovação no processo de atendimento.
