O Pronto Atendimento do Hospital da Unimed Juiz de Fora está de portas abertas, para urgências e emergências, pronto para cuidar 24 horas de todo cliente Unimed. E com uma novidade: a metodologia Smart Track nos casos clínicos - um fluxo de atendimento inteligente, de alta qualidade, ágil e seguro. Sem demora, com todo o suporte avançado do hospital e o Jeito de Cuidar Unimed.
Com entrada independente e acessos adaptados aos protocolos de segurança contra a Covid-19, o Pronto Atendimento do Hospital da Unimed Juiz de Fora tem arquitetura plana, super moderna e confortável, e está equipado para todos os níveis de complexidade. São mais de 1.300 m², 39 salas e serviços de apoio: um moderno Centro de Diagnóstico por Imagem, Laboratório de Análises Clínicas, Centro Cirúrgico completo com 10 salas e Hemodinâmica, Unidades de Tratamento Intensivo (UTIs) humanizadas, Centro de Oncologia e Infusões, andares de internação com modelo único de atenção, médicos hospitalistas formados pela Sociedade Brasileira de Medicina Hospitalar e tecnologias inovadoras, como o correio pneumático, essenciais à qualidade e agilidade na assistência.
Todos os casos clínicos são atendidos na metodologia Smart Track, utilizada com sucesso pelas grandes redes de hospitais do Brasil e inédita na região. "O grande diferencial deste fluxo está na segurança, na prontidão, no rápido acolhimento ao paciente clínico. Todo paciente é muito importante. No Smart Track, ele não fica horas à espera de atenção na recepção do hospital. É atendido em minutos, e o tempo todo é assistido por profissionais", conta a equipe da Unimed. Por enquanto, o Hospital Unimed Juiz de Fora só não oferece serviço de Obstetrícia.
Uma outra inovação responde às necessidades do atual momento de pandemia do novo coronavírus. A Unimed Juiz de Fora lança, em paralelo ao Pronto Atendimento presencial no hospital, um Pronto Atendimento Virtual. Inédito no Estado, o serviço é uma opção que atende aos pacientes que precisam de assistência em saúde, mas pertencem ao grupo de risco ou ainda não se sentem seguros para sair de casa.
O Pronto Atendimento Virtual funciona de forma eficiente, através de fluxos pré-estabelecidos. O paciente liga para o serviço de emergência 24 horas (3249-5709 - vinculado ao Disque Coronavírus), um profissional da saúde atende, orienta e encaminha. O fluxo depende do caso: o paciente é assistido à distância ou encaminhado diretamente para o Pronto Atendimento presencial ou um dos serviços Unimed Juiz de Fora. Mas em todos os casos, é feito o "monitoramento do desfecho", outra exclusividade do Hospital Unimed. A Unimed Juiz de Fora acompanha o paciente até a conclusão do caso.
A inauguração do Pronto Atendimento do Hospital da Unimed Juiz de Fora aconteceu na última sexta-feira, 21/8, por transmissão em canal exclusivo para convidados na internet, obedecendo todas as premissas de distanciamento social. No sábado, 22, as portas do serviço de urgência e emergência foram abertas 24 horas para todos os clientes Unimed. O Hospital da Unimed Juiz de Fora é referência para mais de 300 mil beneficiários Unimed da Zona da Mata MG e Sul Fluminense e já é considerado modelo, um dos mais conceituados do Brasil. É o resultado da cooperação de 1.500 médicos que compõem a Unimed em Juiz de Fora.
