O Hospital Albert Einstein se tornou a primeira organização da América Latina a alcançar a acreditação internacional em Telemedicina pela URAC (Utilization Review Accreditation Commission). Agora, é o terceiro hospital do mundo certificado em três módulos (C2P – Consumer to Provider, P2C – Provider to Consumer e P2P – Provider to Provider).
“A acreditação reforça o compromisso da organização com a excelência na assistência, segurança do paciente e acesso a uma saúde de qualidade”, afirma Carlos Pedrotti, gerente médico de telemedicina do Einstein.
Como funciona a acreditação em telemedicina
A URAC é a maior acreditadora mundial de Telemedicina, e certifica organizações que realizam atendimento remoto aos pacientes com os mesmos padrões de uma consulta presencial, incluindo cuidados de saúdes física, mental e comportamental.
São avaliados procedimentos de saúde digital, incluindo as metodologias utilizadas pelas organizações para garantir a interação com o paciente, bem como os sistemas, provedores e segurança da informação usados para assegurar assistência a todos.
Pioneiro em telemedicina, o Einstein tem sua expertise desenvolvida há décadas, o que permitiu oferecer uma ampla gama de serviços. Dentre eles, está o Pronto Atendimento Digital com atendimento médico, clínico e pediátrico 24 horas por dia. O serviço é oferecido por meio do Meu Einstein, uma plataforma online constantemente atualizada para melhor usabilidade e a mais avançada segurança e que coloca o cliente em contato com o médico por celular ou computador.
A organização informou que desde 2012, já foram realizados cerca de 2 milhões de atendimentos, sendo cerca de 60 mil consultas virtuais por mês. A plataforma auxilia estados, prefeituras, empresas, operadoras e organizações de saúde, trazendo melhor experiência ao paciente, redução de custos e saúde de qualidade para a população atendida.
O Einstein oferece teleinterconsultas, permitindo que seus médicos especialistas deem suporte a profissionais generalistas em todo o Brasil. O hospital participa de projetos como o TeleUTI, que oferece visitas médicas diárias virtuais a pacientes em UTIs de todo o país, e o TeleAMEs, que disponibiliza teleatendimentos em 12 especialidades para mais de 400 Unidades Básicas de Saúde (UBS) nas regiões Norte e Centro-Oeste.
“O projeto visa contribuir para o aprimoramento da política de acesso à assistência médica especializada, crucial para promover equidade em saúde em locais de vazio assistencial”, finaliza Pedrotti.
