4BIO aposta em Home Care
Empresa passa a oferecer serviço de home care para auxiliar pacientes no manuseio e aplicação de medicamentos especiais
São Paulo, janeiro de 2013 – A 4BIO, empresa que comercializa medicamentos especiais, passa a disponibilizar a seus clientes um serviço de home care. Com este novo serviço, o paciente que necessitar de assistência de um profissional para manuseio e aplicação do medicamento adquirido, tem a opção de agendar a visita de uma enfermeira para auxílio em sua casa.
Os medicamentos comercializados pela 4BIO geralmente tem um custo elevado e sua grande maioria conta com complexos procedimentos para manuseio e aplicação. Em casos de mulheres que estão fazendo tratamento para engravidar, por exemplo, muitas vezes o medicamento deve ser aplicado na hora exata e de forma correta, caso contrário o tratamento, que não é barato, pode não ser bem sucedido. “O novo serviço de home care se traduz em maior segurança para o cliente”, afirma André Kina, diretor geral da 4BIO. Ele lembra que para disponibilizar este serviço, a empresa firmou parceria com a Saútil.
A novidade por enquanto está disponível nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Distrito Federal. “O objetivo é estender futuramente este serviço para todo o Brasil, já que o home care está sendo muito bem aceito nesses estados. Procuramos agregar cada vez mais serviços que fazem uma real diferença na vida do cliente. E tratando-se de medicamentos especiais e de alto custo, o manuseio e aplicações são essenciais para que o tratamento seja bem sucedido”, afirma o executivo.
Ainda para tentar ajudar o paciente, a 4BIO oferece vídeos com instruções de aplicação, que ficam disponíveis no site, além de uma equipe de farmacêuticas preparadas para sanar as dúvidas dos clientes via telefone, ambos totalmente gratuitos.
A 4BIO fechou 2011 com um faturamento de R$ 43,5 milhões, em três anos tem expectativa de chegar a R$ 100 milhões.
