Manter e ampliar as margens de lucro do negócio sem comprometer a qualidade dos serviços oferecidos. Esse é um dos desafios enfrentados por todas as empresas que prestam serviços relacionados à área da saúde. As empresas do setor perdem parte de sua receita por deficiências em processos operacionais. Para manter a competitividade, é imprescindível que elas revisem seus modelos de operacionalização para continuar em linha com a estratégia organizacional. Para auxiliar essas empresas, a multinacional de auditoria e consultoria Ernst & Young Terco lança uma nova área: Gestão de Serviços de Saúde, liderada pela médica Adriana Gasparian.
Para assegurar a confiabilidade dos serviços em um segmento com peculiaridades nos processos assistenciais e administrativos, a nova área possui uma equipe altamente especializada – que inclui médicos, enfermeiros, farmacêuticos e biomédicos –, as empresas poderão contar com a expertise da Ernst & Young Terco na prestação de serviços para hospitais de grande porte.
Com 20 anos de experiência – o que inclui a especialização em Pediatria e o título de mestre em reumatologia pela Unifesp (Universidade Federal de São Paulo) –, Adriana Gasparian possui MBA em Economia e Gestão de Saúde pela mesma instituição. Há 12 anos atua na área de gestão em saúde, com ênfase nos processos de auditoria de contas médicas, emissão de autorizações para procedimentos, relacionamento com fontes pagadoras, indicadores de performance financeiros e recuperação de receita.
Sobre a Ernst & Young e sobre a Ernst & Young Terco:
A Ernst & Young é líder global em serviços de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Assessoria. Em todo o mundo, nossos 152 mil colaboradores estão unidos por valores pautados pela ética e pelo compromisso constante com a qualidade. Nosso diferencial consiste em ajudar nossos colaboradores, clientes e as comunidades com as quais interagimos a atingir todo o seu potencial, em um mundo cada vez mais integrado e competitivo.
