Em setembro, o Hospital Daher recebeu uma visita muito agradável e inesperada, da filha de uma cliente saúde. Carolina Carneiro da Cunha veio até o hospital e entregou caixas de chocolate em agradecimento à atenção que a equipe teve com a mãe dela, Silvia Sá Carneiro da Cunha.
No primeiro semestre desse ano, a cliente Silva da Cunha deu entrada no Hospital Daher e foi submetida a uma cirurgia de artrodese da coluna lombar. Esse procedimento é realizado por um neurocirurgião e é indicado para tratar lesões e traumas da coluna.
Devido a complicações pós-operatórias, a cliente saúde perdurou cerca de 30 dias no Hospital, e durante a sua permanência, Silvia criou um vínculo carinhoso com toda a equipe de enfermagem e fisioterapia, além dos colaboradores que tiveram contato direto com ela.
A enfermeira auditora Emanuela Nunes, que no período da internação de Silvia era enfermeira assistencial, afirma o carinho recíproco. “A Silvia é uma pessoa muito querida, muito educada, e nós ganhamos a confiança e carinho dela durante a internação de quase um mês no hospital”, diz.
Quando recebeu alta no dia 3 de julho, a cliente saúde quis retribuir a atenção e que todos passaram a ela e em agradecimento às pessoas que estiveram à sua volta, Silvia presenteou a equipe de enfermagem e fisioterapeutas do hospital com caixas de bombons. Essa foi uma maneira que Silvia encontrou de adoçar a vida das pessoas que a ajudaram em um momento tão delicado.
“Essa senhora teve a iniciativa de expressar seu agradecimento, pois foi muito bem tratada por toda a equipe do hospital. No ato da alta médica, Silvia havia dito que devia muito a nós e que tinha vontade de retribuir de alguma forma o que fizemos por ela”, ressalta Emanuela Nunes.