Dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) mostram que só entre julho e setembro deste ano, a agência recebeu 15.158 reclamações referentes a 516 operadoras sobre a qualidade do atendimento prestados pelos planos de saúde. Já são mais de 48 milhões de beneficiários que enfrentam constantemente problemas como descredenciamento de hospitais e recusas de coberturas, entre outros imprevistos que podem surgir exatamente no momento em que o consumidor mais necessitar da assistência à saúde. Como as dúvidas são grandes, o escritório Vilhena Silva Advogados, especializado em direito à saúde, promove gratuitamente, no próximo dia 27 de novembro, às 19h, em São Paulo, a palestra “Planos de Saúde e os Direitos dos Consumidores”.

Os advogados Tatiana Batista, Fernando Cardoso e Renata Vilhena Silva comentarão as questões polêmicas que chegam à justiça, além de esclarecer dúvidas sobre negativas de tratamentos oncológicos, descredenciamentos de médicos e hospitais, reajustes abusivos e fazer uma análise sobre o novo rol de cobertura obrigatória dos planos, que entrará em vigor a partir de janeiro de 2014. Além disso, Renata Vilhena Silva, considerada este ano uma das 100 pessoas mais influentes na área da saúde no Brasil, pela revista Health Care, apresentará um panorama atual do setor da saúde no país.

De acordo com Renata, a realidade do mercado de saúde suplementar, atualmente, encontra-se na contramão da necessidade do consumidor. “O descredenciamento de hospitais, clínicas e médicos, negativas de cobertura a determinados tratamentos cruciais para a saúde, como os oncológicos, por exemplo, reajustes abusivos da mensalidade, rescisão unilateral de contrato e o baixo reembolso calculado com base na tabela do plano de saúde vêm sendo arbitrariamente realizados pelas operadoras de saúde, ao contrário do que determina a legislação. Essas questões se tornaram as principais razões a motivar a indignação do consumidor e as reclamações na Justiça”, afirma.

As inscrições para o evento são gratuitas e podem ser feitas pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (11) 3256-1283 e 3151-2431.

Serviço:

Planos de Saúde e os Direitos dos Consumidores

Data: 27/11/2013

Hora: 19h

Local: Sala de Convenções do Saint Charbel Suítes e Life – Rua Barata Ribeiro, número 205 – Bela Vista – São Paulo