Empresa que atua no varejo ganha conhecimento em tempo real usando DCCXT Warehouse XT e a plataforma de integração da InterSystems

A InterSystems, fornecedora global de tecnologias avançadas para aplicações altamente inovadoras, anuncia que o Goebel Fixture & Environments – fabricante líder em tecnologia de ponta para varejo – melhorou significativamente a precisão do inventário e aumentou a produtividade através da integração dos sistemas de armazenamento e produção em quatro locais de Minnesota. A empresa implementou o sistema DCCXT Warehouse XT de gestão de armazém e rastreamento de produto, que é baseado na plataforma para rápida integração e desenvolvimento de aplicativos conectáveis, InterSystems Ensemble ®.

Goebel Fixture & Environments projeta, fabrica e instala dispositivos elétricos em lojas de varejo de luxo. “Para manter a competitividade nesse mercado, é necessário reduzir os custos operacionais, automatizando a armazenagem e os processos de distribuição”, disse Matt Campo, Presidente e CEO da Goebel. A escolha da fornecedora da tecnologia do projeto teve como requisito fundamental a capacidade de interface com o sistema integrado de gestão empresarial (ERP) utilizado pela empresa.

O Warehouse XT foi escolhido por suas amplas funcionalidades tais como monitoramento e tecnologia de código de barras em frequência de rádio (RF). Outro motivo da escolha foi o fato de a DCCZT, um Application Partner da InterSystems se comprometer em oferecer uma integração fácil com o sistema de produção já utilizado, com o Ensemble.

“Contamos agora com uma comunicação e acesso a dados em tempo real entre os sistemas, o que oferece um alto nível de precisão do inventário e da produtividade dos funcionários como nunca antes”, disse Campos. “O sistema nos dá a localização de cada item em cada armazém, até ao local de lixo. Esses itens são verificados por uma varredura de código de barras, reduzindo significativamente o tempo da colheita e de erros”.

“Estávamos confiantes de que poderíamos promover integrações com o sistema de produção usando a plataforma Ensemble, pois ele vem com adaptadores prontos para conectar uma ampla variedade de tecnologias”, disse Nick Carter, presidente da DCCXT. “Tivemos uma parceria longa e bem sucedida trabalhando com InterSystems, e sabemos que podemos contar com eles, mesmo para os projetos mais complexos”.

Benefícios amplos e mensuráveis

A solução Warehouse XT foi implantada e integrada em cinco fases. Os dois primeiros processos – receber e escolher a compra – foram concluídos em apenas três meses. As fases seguintes foram contagem de ciclo, montagem e transporte. Começando com o primeiro go-live em um local de armazenamento em 2009, o progresso tem sido contínuo, e o lançamento final acontecerá este ano.

“Tudo correu muito bem”, disse Carter. “O Ensemble permite alavancar vários testes e capacidades de comunicações que são construídas em Warehouse XT, e com isso, ganhamos muito tempo”.

Os benefícios da iniciativa incluem ainda:

• Erros de picking reduzidos em 75%: Ao usar o código de barras de digitalização, a Goebel pode garantir a precisão do inventário e verificar em tempo real se os itens corretos são enviados para a produção.

• Tempos de picking cortados pela metade: os funcionários do armazém são direcionados para locais de armazenamento apropriados e já não perdem tempo procurando por itens manualmente.

• Aumento da visibilidade da informação: recibos de item e picks de produção são visíveis em tempo real, tanto do Armazém XT, quanto do sistema ERP. Os gerentes de projeto têm um quadro mais preciso dos movimentos de inventário.

• Horários mais curtos de produção: o intervalo de tempo entre o recebimento do item e produção caiu em 60%.

• O tempo de treinamento reduzido em 50%: por meio de indicações fornecidas pelo sistema em tempo real, o tempo de formação para os novos colaboradores diminuiu de 80 para 40 horas.

“A contribuição do Ensemble para beneficiar a entrega na Goebel tem sido essencial. As tecnologias da InterSystems proporcionam robustez, escalabilidade e estabilidade, que são extremamente importantes para nosso negócio,” Carter observou. “O Ensemble é uma parte fundamental da nossa estratégia de negócios, uma vez que nos permitiu diversificar para novos mercados. Sabemos que quando nos deparamos com questões críticas, a InterSystems Worldwide Response Center vai nos dar uma resposta imediata, todos os dias e em todos os momentos”.

“DCCXT usou o Ensemble para integrar sistemas altamente complexos em uma implementação multi-local e para expandir sua base de clientes”, disse Paul Grabscheid, Vice-Presidente de Planejamento Estratégico a InterSystems. “É um prazer fazer parceria com DCCXT como eles evoluem.”