Como resultado de sua extensa experiência na indústria farmacêutica, a MicroStrategy, líder mundial no fornecimento de software de business intelligence, desenvolveu e disponibiliza no mercado soluções pré-formatadas para uso em dispositivos móveis que atendem as necessidades específicas relacionadas à força de de vendas deste indústria. O aplicativo Pharma Sales Analytics possibilita diferentes tipos de análises que beneficiam e agilizam o trabalho da equipe comercial dos laboratórios em seu dia a dia, disponibilizando informações atualizadas mesmo quando os profissionais estão em campo.
De acordo com Flavio Bolieiro, VP América Latina da MicroStrategy, a indústria farmacêutica enfrenta cada vez mais o desafio de analisar grandes quantidades de dados e obter informações relevantes e de forma instantânea. “As plataformas de Business Intelligence (BI) e Mobile Intelligence da MicroStrategy proporcionam funcionalidades avançadas de análises e visualizações gráficas para definir, acompanhar e responder aos parâmetros críticos da operação das empresas, de qualquer lugar e a qualquer momento”.
O aplicativo Pharma Sales Analytics possibilita quatro diferentes tipos de análises. O Prescriber fornece hábitos de prescrição dos médicos, por cidade e estado, dados demográficos, notificações e alertas. O Prescription Sales classifica os médicos que mais prescrevem e os produtos com melhor resultado, por mês e por trimestre. O Call Plan provê análise das chamadas do representante de vendas plotadas no mapa e o Call Log informa mais detalhes sobre as análises das chamadas, podendo ser integrado a sistemas de CRM
No Brasil, a EMS, empresa farmacêutica líder no Brasil, utiliza os recursos do BI da MicroStrategy em dispositivos móveis para agilizar a tomada de decisão de seus executivos e equipe de campo. Por meio do iPad, os executivos da companhia EMS conseguem analisar a Demonstração de Resultado (DRE) por divisão, evolução de vendas e apresentação de outros indicadores econômicos e financeiros.
Mundialmente, a MicroStrategy também possui importantes clientes no setor,entre eles Aventis, Roche Itália, Roche Pharma Espanha, Janssen Cilag, Merck & Co, Novartis Pharmaceuticals, Pfizer (USA), Sanofi Pasteur, Scheringe GlaxoSmithKline Pharma GmbH e Wyeth Lederle, J&J, Astra Zeneca. Na Johnson & Johnson dos EUA, por exemplo, a companhia implementou uma aplicação móvel em Nuvem para a força vendas provendo análises e relatórios para gestão de visitas em seus dispositivos móveis, além de dashboards para atender a equipe que trabalha home office. A aplicação é disponibilizada para 3.500 representantes de vendas, gerentes distritais e gerentes regionais em toda a América do Norte. A força de vendas e gerência não mais necessitam utilizar relatórios web, agora possuem acesso muito mais fácil e rápido à informação necessária para realizar as suas vendas.
As subsidiárias da Roche na Europa, por meio da plataforma MicroStrategy, permite à sua força de vendas acessar em seus dispositivos móveis relatórios sobre a performance individual e KPIs do realizado versus o objetivo. Os gestores de linhas de produtos por meio da solução respondem mais agilmente às necessidades e ritmo de vendas; e ainda podem traçar um perfil dos médicos com base nos dados das prescrições. Já a AstraZeneca em Londres utiliza a solução MicroStrategy para gerar relatórios e analisar dados de seu data warehouse sobre vendas por prescrição. Aproximadamente 250 colaboradores utilizam a ferramenta analítica para determinar market share, explorar custos e lucros, e monitorar a performance de novos produtos. Como resultado, a AstraZeneca obtém melhores decisões de negócios que aumentam a receita e ganhos em market share
