No mês de março, entre os dias 01 e 30, acontece a terceira etapa da pesquisa Empresas Mais Admiradas no Segmento de Home Care, que avaliará as prestadoras de serviços de Belo Horizonte e Brasília. Mais de 30 empresas de Home Care serão citadas nos estudos, dando a oportunidade de as operadoras quem detém beneficiários nessas praças se manifestarem sobre como as percebem.
Nas edições anteriores a avaliação percorreu as capitais do Rio de Janeiro e de São Paulo, tendo importante participação dos planos de saúde, atualmente os principais compradores de assistência médico-domiciliar.
As operadoras receberão o convite por mensagem eletrônica e a senha para acessar e responder o questionário. Cada respondente leva menos de 5 minutos para concluir suas respostas. O mailing list das operadoras será disponibilizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que atualiza periodicamente estas informações em seu sítio na web.
A pesquisa tem o objetivo de oferecer ao mercado um termômetro de percepção desses serviços, revelando aquelas empresas que na opinião dos respondentes merecem sua admiração, além do que leva em consideração aspectos que fazem parte da relação comercial dos stakeholders, tais como a agilidade na desospitalização, a satisfação dos pacientes, a relação custo benefício do serviço, entre outros quesitos.
O estudo é uma iniciativa do Conexão Home Care, que vem se revelando um importante instrumento de informação e conhecimento do setor na opinião daqueles que estão utilizando seus resultados para orientar a tomada de decisões estratégicas. Para o Diretor Executivo da Geriatrics, Gabriel Rodrigues, o Conexão está desenvolvendo um bom trabalho. “Termos uma instituição efetivamente preocupada em identificar as características que geram valor aos contratantes e que levam à admiração desses é fundamental”, comenta Rodrigues.
Para receber o formulário – aquelas operadoras que quiserem antecipar sua resposta – basta encaminhar mensagem para [email protected]. O convite será expedido no caso em que constatado relação entre o “domínio” do email solicitante e o nome de uma operadora de saúde atuante nas praças.
Confira resultados anteriores e a opinião de quem já está em contato com as informações. www.conexaohomecare.com
Fonte: Conexão Home Care
