Com novo software de gestão, a operadora de saúde especializada no setor papeleiro prepara-se para crescer.
O Sepaco acaba de anunciar a aquisição do sistema Top Saúde, desenvolvido pela empresa Top Down Sistemas. Criado para dar mais agilidade à administração de planos de saúde, o mecanismo terá sua implementação iniciada em julho e deverá estar em operação até o início de 2014.
“Inaugurado em 1956, o Sepaco transformou-se, ao longo do tempo, em um Sistema Integrado de Saúde, no qual agrega hospital e operadoras de saúde. O crescimento trouxe complexidade à gestão, o que passou a exigir uma estrutura de Tecnologia da Informação (TI) mais sofisticada”, conta Marcos Neles Anacleto, superintendente de operadora de saúde e marketing do Sepaco.
De acordo com David Oliveira, gerente de TI do Sepaco, a instituição trabalha hoje com um sistema de gerenciamento feito internamente. Para aperfeiçoar o mecanismo e trazer mais agilidade para a organização, a empresa decidiu pela contratação de um parceiro externo. Então, depois de um intenso processo de seleção, o Sepaco optou pelo Top Saúde, que foi a solução que se mostrou mais aderente às necessidades e demandas da companhia.
De acordo com Oliveira, a expectativa é de que o projeto esteja concluído em seis meses, sendo o suporte ao crescimento, o principal benefício esperado pelo Sepaco. “A ferramenta permite gerenciar até um milhão de vidas e, hoje, temos aproximadamente 70 mil”, ressalta.
O produto
O Top Saúde é uma solução completa para a gestão de planos de saúde e conta com todas as funcionalidades necessárias para o gerenciamento de processos administrativos e operacionais. Com ele, as atividades são automatizadas dentro dos padrões exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), registrando todas as informações e facilitando o acesso ao histórico de procedimentos. Dessa forma, o resultado é otimizado, evitando-se o retrabalho, diminuindo a margem de erros e reduzindo custos.
