A Comunidade Vergel do Lago, em Maceió (AL), que fica na Lagoa Mundaú,  bairro abriga cerca de 26 mil moradores ganhou uma cabine de telemedicina por meio de uma iniciativa do Grupo Fleury, através da unidade de Saúde Digital, e a ONG Gerando Falcões, em parceria com a organização local Mandaver.

 A iniciativa busca ampliar o acesso à saúde para os moradores da região, oferecendo consultas remotas com médicos do Grupo Fleury. A cabine será operada com apoio de uma técnica de enfermagem e, quando necessário, os pacientes serão encaminhados para exames complementares no Sistema Único de Saúde (SUS), assegurando a continuidade do cuidado. Além de oferecer assistência médica, o projeto também visa dar mais protagonismo a esses cidadãos. 

Estilo de vida

A região é famosa pela captura e a comercialização do sururu (molusco reconhecido como patrimônio cultural imaterial de Alagoas). Essa atividade tradicional sustenta mais de três mil núcleos familiares. Entretanto, essas famílias enfrentam desafios importantes, como a sazonalidade da produção, a contaminação das águas da lagoa e a baixa renda gerada aos trabalhadores. 

A rotina dos trabalhadores da pesca artesanal no Vergel do Lago é marcada por uma série de problemas de saúde causados pelas condições precárias de trabalho. E o acesso a telemedicina é uma das oportunidades para cuidar da saúde dos moradores dessa região.  

Inauguração da cabine de telemedicina na Comunidade Vergel do Lago, em Maceió
Foto: Grupo Fleury / Reprodução

“Esse cenário reforça a importância de iniciativas como a instalação da cabine de telemedicina em Vergel do Lago, que oferece cuidado de qualidade e coloca em foco a saúde de quem vive da pesca e enfrenta diariamente os desafios de um trabalho essencial, mas nem sempre valorizado”, declara o gerente sênior de Sustentabilidade do Grupo Fleury, Daniel Périgo.

Projeto Favela 3D

Esta é a segunda comunidade contemplada pelo Projeto Favela 3D – Digna, Digital e Desenvolvida da Gerando Falcões. A primeira foi a Favela dos Sonhos, em Ferraz de Vasconcelos (SP), que recebeu uma cabine de telemedicina em 2022.

“Este projeto é muito importante porque ajuda a levar saúde para a população local. O Favela 3D visa melhorar a qualidade de vida das famílias e a saúde é um dos pilares fundamentais do nosso projeto. Somos muito gratos pela parceria com o Grupo Fleury, que com essa iniciativa nos ajuda a levar dignidade para as centenas de famílias locais”, afirma Edu Lyra, CEO e Fundador da Gerando Falcões.

Para Lisania Pereira, CEO do Instituto Mandaver,  instalação da cabine de telemedicina permite avançar no caminho da equidade ao garantir acesso a atendimento básico e primário para essa população. “Isso ganha ainda mais importância diante do impacto do processo de mariscagem dos pescadores, que afetou diretamente a saúde local. Por isso, recebemos essa iniciativa com muita alegria, entendendo que nosso território foi contemplado com mais um passo de dignidade com o acesso à saúde”, comenta.

A experiência em Ferraz de Vasconcelos 

Desde setembro de 2022, a Favela dos Sonhos, em Ferraz de Vasconcelos, em São Paulo, possui uma cabine de Atenção Primária à Saúde Digital (APS) do Grupo Fleury, como parte das transformações promovidas pela ONG Gerando Falcões. A estrutura foi pensada para atender os cerca de 500 a 600 moradores da comunidade, oferecendo consultas médicas remotas com médicos de família e acompanhamento presencial feito por uma técnica de enfermagem local. 

A técnica de enfermagem realiza atendimentos presenciais, coleta dados e prepara os pacientes para as consultas remotas, que são feitas com médicos especializados em atenção primária. Além disso, o vínculo criado com os moradores e o acompanhamento ao longo do tempo têm permitido uma abordagem mais completa e resolutiva, com baixo índice de encaminhamentos e uso racional de exames. 

Com três anos de operação, a cobertura chegou a 410 pessoas — cerca de 70 a 80% da comunidade —, bem acima da meta inicial de 30 a 40%. O número de atendimentos médicos varia entre 45 e 70 consultas por mês, com taxa de ocupação superior a 90%, considerando a agenda ofertada. Já os atendimentos realizados pela técnica de enfermagem vão de 70 a 200 por mês. Um dado que chama atenção é a adesão masculina, que representa 41% do público atendido, algo incomum em serviços de atenção primária. 

Outro indicador de sucesso é o volume de exames solicitados por consulta: apenas 1,12 em média, o que mostra a capacidade da equipe de resolver os casos com base em escuta qualificada e habilidade clínica. Os diagnósticos mais comuns incluem hipertensão, cefaleia, infecções respiratórias, tosse, anticoncepção e exames gerais. A resolutividade do atendimento é de 92,80%.