Liliane Moran, formada em odontologia, tinha um pequeno consultório odontológico em Sorocaba, no interior de São Paulo,  mas não estava satisfeita com seu rendimento mensal. A mudança na trajetória de Liliane começou quando ela e seu irmão Eduardo Moran, recém formado em publicidade e propaganda, e seu sogro, José Carlos, recentemente aposentado, conheceram o modelo de negócio da GOU Odonto e resolveram ampliar seus horizontes entrando para a rede.

Em 2013, os três se tornaram sócios e inauguraram uma unidade da GOU em Araçoiaba da Serra. A adaptação dos empresários ao modelo de negócio deu certo, e após três anos inauguraram a segunda unidade, desta vez em Votorantim, também no interior de São Paulo. 

A primeira unidade da família foi aberta em uma cidade com cerca de 30 mil habitantes. A ideia dos empreendedores era inovar trazendo um nome forte para o mercado local, com serviços que a população pudesse pagar. Se instalar em uma cidade do interior, com menos habitantes e a prestação de serviços completamente individualizados, em que muitas vezes o profissional conhece o paciente pessoalmente se tornou um diferencial para a família.

“Entrar para a rede da GOU Odonto foi uma decisão que mudou completamente nossas vidas. Decidimos investir em um modelo em que acreditamos e deu muito certo. Apostamos na inovação e em oferecer ao paciente de cidades menores, tecnologia de ponta, os melhores tratamentos, atendimento de qualidade com um preço que cabe no bolso da população. Esses fatores colaboraram para que nos consolidássemos no mercado”, ressalta Eduardo Moran, um dos sócios das unidades de Araçoiaba da Serra e Votorantim.

Hoje, com a unidade de Araçoiaba da Serra prestes a completar oito anos no mercado local, Liliane Moran ressalta a importância de acreditar em um objetivo, além do trabalho em equipe desenvolvido pela família. “Para muitos, trabalhar em família é uma situação problemática. Para nós foi uma oportunidade de conquistar. Após oito anos do início da nossa história com a GOU Odonto, me sinto lisonjeada de partilhar isso com pessoas extremamente competentes e que se dedicam ao nosso sonho empreendedor”, destaca a dentista.

Em 2020, em meio a um cenário de crise na economia mundial, a unidade de Araçoiaba da Serra se manteve muito bem, com crescimento de 20%. “Mesmo com a pandemia, conseguimos nos manter firmes e nos adaptarmos ao momento delicado. Foi necessário passar confiança para que os pacientes tivessem a certeza que os atendimentos seriam retomados. O saldo para nossas unidades foi positivo”, afirma José Carlos.

Para 2021, as expectativas dos sócios são positivas. Eles pretendem se concentrar na unidade de Araçoiaba da Serra dando continuidade ao desenvolvimento da clínica e seguir crescendo. “A projeção é crescermos 30% até dezembro desse ano”, ressalta Liliane.

“No próximo dia 26 completamos oito anos na GOU Odonto. Nesse período, atingimos metas pessoais e profissionais o que nos impulsiona a continuar. Cada vez mais estamos em busca de nos especializarmos, nos desenvolvermos e buscarmos novos desafios no mercado. Satisfação é a palavra que resume nosso momento como empresa”, finaliza Eduardo.