Na saúde, eficiência não começa no leito — começa nos bastidores. Em um ambiente de pressão por custos, escassez de recursos e demanda crescente por qualidade assistencial, a operação hospitalar ganha protagonismo estratégico.

Diante dessa realidade, a Hospitalar 2026 coloca hotelaria e facilities no centro da agenda, com uma programação dedicada a transformar rotinas operacionais em vantagem competitiva.

Nos dias 19 e 20 de maio, o evento recebe o Congresso Hotelaria e Facilities (H&F), com uma proposta clara: discutir como a integração entre tecnologias e pessoas pode destravar ganhos de produtividade, reduzir desperdícios e sustentar melhores desfechos assistenciais.

“O setor de hotelaria e facilities representa uma das áreas fundamentais na cadeia de valor da saúde, pois sustenta a eficiência necessária para o desfecho clínico e a segurança do paciente. O debate central foca na integração entre pessoas e sistemas para elevar a produtividade e a sustentabilidade das operações”, afirma Marcelo Boeger, especialista no setor, curador do congresso e consultor com vasta trajetória no mercado de saúde.

Tecnologia aplicada: do discurso à prática

A programação técnica prioriza a entrega de resultados reais por meio de tecnologias que deixaram de ser distantes ou caras para se consolidarem como aliadas do cotidiano assistencial.

“O H&F traz ao palco discussões sobre inovações já acessíveis e em uso. Não se trata mais apenas de recursos ou orçamento para aquisições tecnológicas, mas de uma mudança de modelo mental. O custo de não inovar é alto, pois gera perda de competitividade e amplia riscos operacionais e ambientais”, diz Boeger.

A agenda inclui temas prioritários, como gestão baseada em dados, o impacto da robotização em serviços como a higiene predial e o uso de inteligência artificial em facilities. O congresso também abre espaço para estudos de caso sobre práticas sustentáveis em hotelaria, com a apresentação de resultados concretos, como o da Clínica São Vicente, unidade carioca voltada para a oncologia de alta complexidade.

Foco na experiência e no cuidado

Para Juliana Vicente, Head do portfólio de saúde da Informa Markets, empresa organizadora da Hospitalar, o congresso desempenha um papel estratégico no fortalecimento do ecossistema hospitalar.

“O encontro oferece uma oportunidade valiosa para compreender como a gestão avançou com o suporte tecnológico sem que o setor perca o olhar cuidadoso e a experiência humana, essenciais neste segmento. A presença de referências do mercado reforça a busca por excelência no atendimento e contribui para a sustentabilidade das operações de saúde no Brasil”, destaca.

Jornada completa pelos desafios da saúde

Além do H&F, a Hospitalar 2026 reúne outros sete congressos especializados entre os dias 19 e 22 de maio. A grade inclui debates sobre Atenção Domiciliar (CAD), Congresso Internacional de Serviços de Saúde (CISS), Infraestrutura (CDI), Supply Chain (CSC) e a estreia do Congresso de Engenharia Clínica (CBECLIN), assim como o de Tecnologia e Inovação para Saúde Digital (CTISD).

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