O ano de 2018 foi excelente para a Doctoralia, plataforma que conecta profissionais de saúde e pacientes, pois a operação no Brasil cresceu em ritmo acelerado e assumiu a liderança no ranking de receita do Grupo Docplanner, composto por 15 países. Fundado em 2012 na Polônia e detentor da marca Doctoralia, o grupo representa hoje o maior marketplace no setor de eHealth do mundo. Com escritório há apenas um ano e meio no Brasil (Curitiba), a plataforma cresce em ritmo acelerado e no balanço anual celebra o atingimento das seguintes marcas:
Indicador | Dez 2017 | Dez 2018 |
Usuários únicos / mês | 3.400.000 | 9.000.000 |
Visualizações mensais | 12.000.000 | 33.000.000 |
Total de opiniões publicadas | 345.000 | 415.000 |
Perfis de profissionais de saúde na base de dados | 360.000 | 500.000 |
Agendamentos de Consultas | 200.000 | 1.415.000 |
Funcionários | 65 | 220 |
Evolução da receita 2017/2018 | ↑ 110% | |
Para Carlos Eduardo Spezin Lopes, Country Manager da Doctoralia no Brasil, esse crescimento exponencial é atribuído à credibilidade e a conveniência da busca de informações validadas por profissionais de saúde e para agendamento de consultas. Além disso, os brasileiros são altamente conectados e cada vez mais usam a internet para facilitar o seu dia a dia. O crescimento de mais de 700% nos agendamentos através da plataforma mostra que o paciente está cada vez mais utilizando a Internet para cuidar da saúde. “Percebemos que tanto os pacientes quanto os profissionais de saúde buscavam um meio digital para se conectarem, para transformar essa relação e torná-la mais humana. E é isso que fazemos, já que atuamos em dois ativos universais da humanidade: tempo e saúde. Essa causa é muito nobre e transformar essa experiência é algo muito gratificante e que nos enche de orgulho”, analisa o executivo.
Após celebrar crescimento superior a 100% em outros indicadores, tais como: número de usuários, page views (visualizações do site), número de funcionários, receita, entre outros, as expectativas para 2019 são promissoras. “O principal objetivo para este ano é crescer ainda mais e consolidar a marca Doctoralia como líder em plataforma de saúde e referência em agendamentos de consultas online, assim como fonte segura de informações sobre saúde na Internet”, explica o executivo.
Atualização e Expansão
2019 começou com uma atualização da plataforma, que além de repaginar o layout com uma interface mais moderna e funcional, oferece uma experiência ainda melhor tanto para o usuário/paciente quanto para os especialistas - profissionais de saúde de diversas áreas utilizam a Doctoralia para gerenciar seus consultórios, permitir que pacientes os encontrem e agendem consultas com a ajuda da Internet.
A empresa tem planos também de dobrar novamente a equipe e continuar crescendo no mesmo ritmo em todos os estados brasileiros. Até dezembro de 2019 a expectativa é chegar a 400 colaboradores. Há inclusive uma previsão de aumento de profissionais de saúde disponíveis na plataforma: ampliar dos atuais 500 mil para mais de 600 mil profissionais até o fim de 2019. “Quando o usuário pensar em um profissional de saúde, o ponto de partida dele será a plataforma Doctoralia”, enfatiza Lopes.
Já o Dr. Frederic Llordachs Marqués, médico cofundador e sócio da Doctoralia, explica que esse é um objetivo mundial da empresa. “Pretendemos expandir nossa liderança no Brasil e no mundo como plataforma de saúde. O Brasil e América Latina são mercados muito importante para nós. Vemos um enorme potencial de crescimento para os próximos anos”, comenta.
