Incorporação de tecnologias: uma mudança de paradigma regulatório a partir do PL 667/21
Ouvidoria
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Destaques sobre o mercado de saúdeAmil é uma das vencedoras do Prêmio Ouvidorias Brasil 2021
Case relata a bem-sucedida mudança no tratamento de demandas de beneficiários registradas em órgãos de representação de consumidores
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ArchiveSBC passa a contar pela primeira vez com serviço de Ouvidoria
Para o recém-nomeado Ouvidor, o novo serviço será um verdadeiro termômetro, necessário para que a Diretoria possa avaliar continuamente qual a satisfação do associado aos serviços prestados pela SBC.