Gestão

COVID-19 – Lições da primeira grande pandemia do século XXI

As pandemias ao longo da história trouxeram diversas mudanças e aprendizados, principalmente quando discutimos o desenvolvimento da área de saúde. Entretanto, a primeira grande pandemia do século XXI, não esquecendo da gripe H1N1, a COVID-19, traz grandes mudanças a respeito do conhecimento sobre transmissão, características gerais das infecções virais, dentre outros tantos conceitos já estabelecidos […]

Entenda os impactos imediatos da reforma tributária

A reforma tributária esperada pelo Brasil é a que traga justiça fiscal, para que reduza a desigualdade social entre os contribuintes. Além disso é tornar nosso país um ambiente menos complexo, burocrático e com maior segurança jurídica no que tange a matéria tributária, tudo como forma de atingir o desenvolvimento dos negócios, novas empresas, novos […]
Métricas de qualidade no atendimento ao cliente: 5 passos que ajudam a trilhar esse caminho

Hoje em dia muito se fala em mensurar, controlar e pesquisar métricas de qualidade. No entanto, ao mesmo tempo em que isso já seja algo embutido no dia a dia do mundo corporativo, muito se define e pouco se aproveita. Você deve estar se perguntando, mas como assim? Vou explicar melhor em qual ponto eu […]
Reembolso Saúde: processos eficientes e digitalização otimizam os ganhos

O desperdício de recursos e as fraudes no setor de saúde estão entre os principais desafios enfrentados pelos planos, e as mudanças nos processos de reembolso têm sido a ênfase das operadoras para conter custos e até estimular iniciativas de economia e serviços de maior qualidade no setor. O controle total desses processos é fundamental […]
Aprovação da reforma tributária pode afetar o acesso à saúde

Para a Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), a proposta não reflete a importância do setor para o país e impactará, principalmente, a população em geral A questão tributária brasileira vem se desenvolvendo desde a segunda metade dos anos 1960. De lá para cá, a Constituição de 1988, em parte, redesenhou o sistema tributário nacional. […]
Aprendizados em meio a maior pandemia do século XXI

E de um dia para o outro, tudo mudou. No futuro, vamos lembrar do mês de fevereiro de 2020 como o início da pandemia do novo Coronavírus no Brasil. Foi um momento de medo, falta de conhecimento sobre a doença como um todo e principalmente muita incerteza para todos. A área da Saúde entrou nos […]
Farmácia Online: drogarias de bairro em novo endereço (digital)

Pandemia turbina varejo farmacêutico online
Descartômetro do Hospital de Porto Trombetas ajuda a preservar rios no Baixo Amazonas

Em quase um ano de projeto, unidade já evitou que mais de 14 quilos de medicamentos fossem despejados de forma inadequada Localizado no meio da floresta amazônica, no interior do Estado do Pará, o distrito de Porto Trombetas é uma região cercada por rios e igarapés. E é com o intuito de preservar essas águas […]