Gestão

Empresas do Varejo e de Saúde estão na vitrine de fiscalização para a LGPD

Estamos a pouco menos de dois meses para a entrada em vigor das penalidades administrativas editadas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei n.º 13.709/2018, e apesar de bastante difundida, seja por meio de profissionais liberais ou instituições, o cenário aponta que a grande parte das empresas ainda não direcionou esforços para revisar […]

A saída é mais saúde

Uma parte importante do mundo já está conseguindo caminhar para uma volta gradual e segura à normalidade. O pós-pandemia começa a ser realidade em países que conseguiram avançar na vacinação. O Brasil, lamentavelmente, continua imerso em situação crítica, ainda com milhares de mortes diárias e com seu sistema de saúde submetido a níveis de estresse […]
Disrupções da COVID-19 forçam as empresas a reavaliarem a mobilidade corporativa

Pandemia é fator importante no ranking Mercer 2021 de Custo de Vida das Cidades, uma vez que alguns países continuam com problemas econômicos, políticos e de saúde gerados pela COVID-19. Ashgabat, no Turcomenistão, lidera a lista como a cidade mais cara, levando Hong Kong para a segunda posição, enquanto Beirute sobe 42 posições, ficando como terceira cidade mais cara. Brasília aparece como a cidade mais barata da América do Sul. São Paulo caiu da 130ª posição para a 177ª, Rio de Janeiro, da 160ª para a 191ª.
O colapso atinge o sistema de remuneração da saúde

Não é novidade que o setor da saúde passa por um período de transformação acentuada em vários sentidos. Um deles, porém, precisa ser observado com cuidado – o modelo de remuneração de todo o ecossistema de atendimento, com influência direta na satisfação do paciente. Há cada vez mais necessidade do trabalho qualitativo do atendimento ao […]
Como gerar mais velocidade e confiança no atendimento dentro dos hospitais

Empresa gerencia mais de 43 mil equipamentos instalados em hospitais de todo o País no modelo de outsourcing
Como cuidar da saúde mental e evitar a Síndrome de Burnout?

A síndrome de burnout é uma condição caracterizada pelo esgotamento mental, psicológico e físico de profissionais. Esta exaustão extrema foi classificada como enfermidade pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e, a partir de 2022, estará inclusa na nova Classificação Internacional de Doenças (CID-11). Em outras palavras, o estresse crônico no ambiente de trabalho é uma […]
Pesquisa revela que mais de 40% dos profissionais tiveram piora na saúde física e mental durante a pandemia

Estudo realizado pela consultoria Yoctoo ouviu mais de 400 trabalhadores de diversas áreas de atuação
Gestão de atendimento telefônico é obstáculo para sucesso de clínicas

Uma a cada duas ligações não é atendida e experiência do paciente tende a ser negativa desde o primeiro contato Doctoralia Phone surge para suprir essa necessidade por meio da tecnologia VoiP, aliada a uma consultoria especializada