Indústria
O que ninguém vê também cuida do paciente
Mercado da Saúde
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Tempo médio de resposta da Ouvidoria da Amil diminui em 34%
Operadora foi premiada por alterar o nome de um beneficiário transgênero em sua carteirinha, atitude pioneira na saúde suplementar O tempo médio de resposta da ouvidoria da Amil diminuiu em 34% de 2017 para 2018. Hoje, a média de retorno dos contatos recebidos pelo canal com resolução direta ao cliente é de 90% no primeiro […]
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Transformação digital na saúde vai dar protagonismo ao paciente e deixar atendimentos mais seguros, afirma especialista
A digitalização na área da saúde vai colocar o paciente no centro das atenções, assim como aconteceu em outras indústrias que passaram pela transformação digital, é o que afirma o médico Rodrigo Teixeira, empreendedor e mentor de startups. Segundo o profissional, a tecnologia pode tornar a saúde mais acessível, possibilitar tratamentos mais seguros e atendimentos […]
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Ricoh Brasil tem novo country manager
Luis Bairão Carmagnani assume o cargo com a responsabilidade de manter o crescimento conquistado pela companhia nos últimos anos Luis Bairão Carmagnani é o novo country manager da Ricoh Brasil, posição assumida anteriormente por Alejandro Tomas, promovido a vice-presidente de Customer Experience na Ricoh América Latina. Luis Bairão chega ao cargo com a missão de […]
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Como a tecnologia está ajudando a popularizar a saúde no Brasil
O Brasil conta com apenas 1.8 médicos para cada mil habitantes. Tecnologias que ajudam na prevenção de doenças e na otimização do sistema de saúde estão melhorando a qualidade de vida do brasileiro Segundo relatório da consultoria McKinsey, o Brasil possui menos médicos por pessoa do que a maioria dos países desenvolvidos. Os dados são […]
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A ética e a sua amplitude
Vivemos momentos confusos ainda em nosso país, apesar de toda a movimentação da sociedade em buscar caminhos para uma maior integridade. Por vezes, vemos e ouvimos em todos os setores discussões sobre temas periféricos, sem tanta relevância e deixamos as questões principais de lado. Corremos um sério risco de esquecer o que realmente importa, deixar […]
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Finalistas do prêmio Referências da Saúde: confira aqui!
O Referências da Saúde é um estudo realizado pela Informa Markets e tem por objetivo selecionar os melhores projetos nas áreas: Gestão Administrativo-financeira, Governança Corporativa, Gestão de Pessoas, Tecnologia da Informação e Qualidade Assistencial. Os melhores cases serão apresentados no palco do Healthcare Innovation Show, maior evento de tecnologia e inovação para saúde, nos dias […]
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Lei de Proteção de Dados pode colaborar para saúde de mais qualidade
Para Diretora-Executiva da FenaSaúde, maior desafio agora é garantir que a LGPD seja bem regulamentada, interpretada e fiscalizada As mudanças que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trará para o setor de saúde foram um dos assuntos debatidos durante a 4ª edição do Fórum Internacional de Lideranças da Saúde, que teve como tema “Medicina […]
