Ao contrário do foco essencialmente financeiro do século passado, hoje as organizações tem trabalhado com seis tipos de capitais interligados entre si: Natural, Humano, Social/Relacionamento, Intelectual, Manufaturado e Financeiro.

Este novo modelo permite que os gestores tomem suas decisões não apenas com foco financeiro, mas também de acordo com o valor intrínseco dessas novas moedas. Talvez não seja fácil identificar o reflexo imediato no fluxo de caixa dessas novas moedas de troca, mas elas geram valor ao longo do tempo e isso é um diferencial competitivo. Entenda melhor sobre cada uma:

● Capital Financeiro: representa os investimentos ou ativos operacionais necessários para a realização da atividade operacional.

● Capital Manufaturado: representa os bens tangíveis.

● Capital Intelectual: é representado pela base de conhecimento em posse da empresa e a capacidade de sua estrutura organizacional em saber mantê-lo e expandi-lo.

Capital Humano: é representado pelo conjunto de competências, capacidades, experiências e motivações dos colaboradores para buscar melhorias contínuas na atividade operacional e é necessário esforço permanente em sua renovação.