Gerenciar uma clínica médica engloba uma série de responsabilidades financeiras, como o desenvolvimento de relatórios administrativos, pagamento de salários, compra de materiais e medicamentos, entre muitos outros. Porém, quando não há estabilidade no faturamento, todas essas atividades causam incertezas e prejudicam o bom fluxo do negócio.
No entanto, com um planejamento assertivo, é possível alcançar a previsibilidade financeira, o que facilita as tomadas de decisão e melhora o fluxo de caixa por diminuir os gastos.
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| Éber Feltrim, CEO da SIS Consultoria |
De acordo com Éber Feltrim, especialista e consultor de negócios na área da saúde e CEO da SIS Consultoria, a previsibilidade financeira é capaz de diminuir os riscos ao auxiliar na administração das clínicas. “Assim, será possível tomar melhores decisões em relação ao futuro e mensurar todos os dados financeiros, como receita, despesas, custos e lucratividade, além de analisar e verificar a real situação de cada um desses tópicos, facilitando as decisões relacionadas ao futuro do negócio e seus investimentos”, revela.
Para o consultor, os principais desafios para desenvolver esse tipo de metodologia estão relacionados à organização. “É importante anotar todos os dados financeiros em planilhas ou em um sistema de gestão. Sem essas informações, as decisões do gestor ficam mais vulneráveis a erros do que acertos. Com isso, projetos futuros podem sofrer com os impactos de ações executadas sem uma base sólida”, relata.
Feltrim alerta que a inadimplência no pagamento dos pacientes é um fator determinante e deve ser levada em consideração nessa previsão. “Caso a empresa tenha um grande número de clientes inadimplentes é mais difícil prever como acontecerão as entradas financeiras e isso impede uma projeção de organização. Realizar o fluxo de caixa projetado deixa de ser uma tarefa certeira, uma vez que não existem garantias de quando esses pagamentos ocorrerão”, pontua.
A partir da análise de dados históricos de adimplência é possível estimar a probabilidade do cliente ser um bom pagador. Algumas ferramentas e ações preventivas são importantíssimas para controle e redução da inadimplência:
