Colunistas
Hospitais entram em uma nova era de inteligência humana e artificial
Gestão
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Novos Líderes Digitais usam plataformas de RPA para engajar suas equipes
A pandemia impulsionou a necessidade de se conectar e transformar a experiência do cliente, aumentando a urgência por desenvolvimento de portais, sistemas e apps integrados. Os líderes de tecnologia receberam a confiança e grandes investimentos para fazer acontecer a transformação digital e agora estão pressionados para entregar com mais agilidade. Esse cenário demanda do novo […]
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O que o EAP pode fazer por empresas, gestores e colaboradores
Os benefícios dos Programas de Apoio aos Empregados nunca foram tão bem-vindos e fundamentais. Isso porque, nunca se falou tanto em saúde mental. Nunca estivemos tão preocupados com o equilíbrio emocional e financeiro. Nunca se leu tanto sobre prevenção. Nunca a assistência social esteve tão em voga. Nunca a solidariedade se fez tão necessária. São […]
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Psicoterapia remota para cuidar da saúde mental dos colaboradores
A nova onda de casos e mortes por Covid-19 que estamos enfrentando tem encontrado as pessoas ainda mais fragilizadas e abaladas mentalmente. Considerado o pior momento da pandemia, a situação atual tem gerado grande exaustão emocional tanto pelo risco de contágio quanto pela ocorrência da própria doença em pessoas próximas. Luto coletivo, medo gerado pelo isolamento […]
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Como se planejar em meio a tantas incertezas
Independentemente do porte, empresas organizadas traçam suas estratégias para um prazo mínimo de cinco anos. Uma boa estratégia define os resultados desejados a longo prazo e, para cumpri-los, aciona planos de ação de médio prazo com ajustes no curto prazo. Na verdade, desenha-se um futuro e preveem-se cenários otimistas, realistas e pessimistas, sem saber ao […]
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Comunicação e Marketing: desafios na pandemia
O ano de 2020 entrou para a história da humanidade como o período mais complexo já enfrentado, com adversidades em todos os campos e impacto maior até do que a gripe espanhola de 1918. A pandemia do novo coronavírus se impôs sobre qualquer planejamento, colocando à prova a capacidade de as empresas e profissionais se reinventarem […]
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Sete lições da pandemia sobre o futuro digital do trabalho
Mark Twain diz que “um homem que agarra um gato pelo rabo aprende 40% mais sobre gatos do que sabia antes”. Pois bem, o gato da vez se chama COVID-19. Tentando driblá-lo, aprendemos mais em 12 meses sobre como trabalhar remotamente do que nos últimos 10 anos. A seguir, aponto sete lições relevantes para lidarmos […]
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Gestão Hospitalar na pandemia: dores e conquistas de quem vive no olho do furacão
Jamais esqueceremos o ano de 2020. A vida de todos foi alterada abruptamente. As empresas precisaram se adaptar ao home office e descobrir novas formas de entregar produtos e serviços, escolas aceleraram o processo de ensino a distância, que ainda era distante para muitas delas, e por aí vai… Mas essas práticas são mais difíceis […]