A digitalização do Hospital Geral do Grajaú (HGG), em São Paulo, administrado pelo Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês, garantiu à instituição a certificação HIMSS Nível 6, um reconhecimento internacional que atesta a adoção de práticas avançadas de digitalização na saúde. O hospital, que atende 100% via Sistema Único de Saúde (SUS), agora oferece um atendimento mais ágil, seguro e eficiente, beneficiando pacientes, profissionais de saúde e a gestão hospitalar. 

Transformação digital e impacto no atendimento 

Com a digitalização, o hospital reduziu o tempo para tomada de decisão clínica, otimizando o direcionamento dos tratamentos e diminuindo o risco de erros médicos. O prontuário eletrônico permite o registro e checagem automática das informações, com alertas para possíveis inconsistências. Além disso, prescrições médicas são enviadas diretamente para a farmácia e os postos médicos, agilizando a administração de medicamentos e reduzindo o risco de erros manuais. 

O hospital também eliminou o uso de papel, tornando a gestão mais eficiente e resultando em uma economia estimada de R$ 250 mil anuais. A rastreabilidade dos medicamentos atingiu mais de 90% de conformidade, e o tempo de administração foi reduzido em 30%. 

Certificação internacional e reconhecimento 

A certificação HIMSS Nível 6 coloca o HGG entre as instituições de saúde mais digitalizadas do mundo, garantindo maior segurança na tomada de decisão clínica, otimização da gestão hospitalar e redução de riscos na perda de dados. O hospital também possui a certificação ONA Nível 3, concedida a organizações que demonstram alta maturidade institucional e uma cultura de melhoria contínua. 

“Durante esse processo, tivemos exemplos notáveis, como a detecção precoce de um quadro de septicemia e a sinalização automática de interações medicamentosas na prescrição. Esses avanços demonstram como a digitalização substitui critérios individuais por um modelo institucionalizado e padronizado, elevando a qualidade do atendimento”, afirma Andrea Matsushita, superintendente médica do HGG. 

Facilidade no acesso a informações para pacientes e profissionais 

Com a certificação, o hospital oferece uma plataforma digital que permite acesso rápido e seguro aos dados médicos. Pacientes podem acompanhar sua jornada de tratamento, consultar agendamentos e acessar resultados de exames de forma prática. O histórico de atendimento também está disponível, garantindo mais transparência e controle sobre os cuidados recebidos.