Hospitalar
Inovação em saúde pública exige inclusão para não ampliar desigualdades
chatbots
-
ColunistasChatbots médicos voltados a pacientes podem raciocinar como idiotas
Tudo está só no começo.
-
Healthcare Innovation ShowChatbots e copilotos na saúde: HIS 2025 mostra que IA orienta e engaja o paciente, mas o cuidado é humano
No dias 1 e 2 de outubro, especialistas discutem como a inteligência artificial pode reduzir custos, apoiar decisões médicas e transformar a jornada do paciente.
-
TI e InovaçãoChatbots na saúde: como automatizar atendimento sem perder o toque humano
Chatbots na saúde com inteligência artificial revolucionam o atendimento em clínicas, hospitais, operadoras e plataformas digitais.
-
Legislação e RegulamentaçãoRegulamentação da IA na saúde deve equilibrar inovação e segurança
A regulamentação da inteligência artificial (IA) no Brasil tem sido pauta de discussão no Congresso Nacional desde 2019 e o setor da saúde vem acompanhando de perto, contribuindo para que sejam garantidos a proteção dos direitos fundamentais e a segurança e confiabilidade desses sistemas, principalmente para os pacientes. Ao mesmo tempo, defende que a legislação […]
-
Destaques sobre o mercado de saúdeTransbordo, omnicanalidade e chatbots: atendimento mais humanizado e eficiente
A qualidade na assistência ao cliente transita pela abertura de comunicação em múltiplos canais – digitais e físicos – e pelo foco em suas necessidades e experiência
-
Destaques sobre o mercado de saúdeChatbots e omnichannel na Saúde: você está fazendo isso certo?
Não basta marcar presença onde o cliente está. É preciso traçar estratégias centradas no usuário para que a automação do atendimento seja eficiente
-
Destaques sobre o mercado de saúdeA tecnologia não é inimiga da humanização na Saúde
Rodrigo Guerra, CEO da UP Health, conta como a automação na Saúde contribui cada vez mais com a assistência humanizada ao paciente
-
EbooksChatbots sem erros: como e por que implementar a automação do atendimento em Saúde
O setor da Saúde está mudando freneticamente e acompanhar este movimento em direção ao futuro significa marcar presença onde quer que o consumidor esteja, inclusive na esfera virtual.
-
ArchiveBots como aliados da experiência no atendimento de Saúde
Todos os setores da economia têm sido afetados por revolução digital que mudou os hábitos de consumo. Com a Saúde não é diferente. Por isso, é necessário mudar alguns preceitos para que os pacientes tenham a melhor experiência na hora solicitar uma simples consulta ou exame. De acordo com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia […]
