Colunistas

O uso de WhatsApp entre médicos e pacientes

O WhatsApp surgiu e conquistou muita gente. O aplicativo gratuito – que envia e recebe mensagens, textos e arquivos de voz – angaria pelo mundo mais de 800 milhões de usuários e é provável que você e seus clientes façam parte desse número. É evidente, que, por se tratar de um aplicativo gratuito, muitos médicos […]

Conteúdo: a melhor forma de criar relacionamento em larga escala

A criação de empatia e confiança na área da saúde é fundamental para estabelecer um relacionamento de longo prazo com os clientes. Normalmente, esse elo estabelece-se quando existe um cuidado adicional com pacientes. A explicação professoral de um procedimento, o acolhimento e a transferência de conhecimento são fundamentais para que haja uma percepção, por parte […]
Você conhece as novas regras da publicidade médica?

Esse é o maior questionamento depois da nova resolução do Conselho Federal de Medicina sobre a publicidade médica. Muitos assim como você ainda têm dúvida sobre o que é, ou não, permitido. Mesclando com o antigo conjunto de normas (1.974/2011), a nova resolução entendeu que alguns comportamentos de médicos nas redes sociais e em outros […]
Você sabe o que é Remarketing?

A frase que foi tão dita até virar clichê: “o cliente tem sempre razão”, pode ser utilizada por muitos empresários, mas na nossa visão ela precisa de sérias ponderações. Ela vem do contexto em que, como o cliente é o foco e há extrema preocupação em agradá-lo, ele tem o direito de, mesmo quando não […]
Prepare-se para o Googlegedom

Acessar a web através de dispositivos móveis não é mais novidade para ninguém. Em algum momento do dia você vai abrir seu smartphone ou tablet e checará as mensagens do seu email, verá as novidades do Facebook, assistirá ao vídeo recomendado por um amigo, ou só aproveitará para, rapidinho, confirmar alguma informação no Google. O […]
Deu “zika”! Por que só nos conscientizamos da importância da gestão na crise?

Surto de dengue e as derivações de zika vírus, chikungunya e as possíveis ligações com casos de microcefalia e de Guillain-Barré, que só aumentam a cada dia, atestam o maior problema por trás deste cenário lastimável que se configura no segmento da saúde no Brasil. Em fevereiro, a Organização Mundial da Saúde (OMS), declarou estado […]
5 ferramentas gratuitas para sua instituição fazer marketing digital

É curioso que justo “em momentos de crise” nos deparemos com empresas realizando suas primeiras contenções de despesas sob a forma de cortes no segmento de marketing. Claro que eliminar supérfluos é indispensável, mas é preciso saber administrar os diferentes cenários sem perder o foco. Alguns estudos revelam que, contrariamente ao que muitos acham, cortes […]
Por que você tem que estar nas Redes Sociais?

Os números relacionados ao ambiente digital crescem todos os dias e por isso todas as empresas, grandes ou pequenas, estão de olho no marketing digital. 66% dos internautas usam dispositivos móveis* 71% dos usuários acessam a internet por computadores ou notebooks* 92% dos internautas estão conectados por meio de redes sociais – Facebook (83%), Whatsapp […]