Hospitalar
Inovação em saúde pública exige inclusão para não ampliar desigualdades
comunicação em saúde
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GestãoComunicação em saúde na era da impaciência, da IA e da reputação em tempo real
Quem nunca ouviu falar da expressão “paciente no centro”? Há mais de uma década, este conceito se propagou em congressos, planejamentos estratégicos e discursos institucionais. Ainda assim, nem sempre o debate levou a mudanças estruturais na forma como hospitais, operadoras, farmacêuticas e redes de saúde se comunicam. A boa notícia é que isso está mudando, […]
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Mercado da SaúdeHcor apresenta Marcos Riva como Superintendente de Pessoas, Marca e Experiência
O executivo possui mais de 20 anos de experiência no setor de saúde e possui projetos voltados para o fortalecimento do posicionamento institucional da marca.
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ColunistasLaços fracos: as redes sociais e a saúde
A ausência de comunicação e interação impede um SCA de operar de forma eficiente e alinhada aos objetivos, propósitos e metas estabelecidos.
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Mercado da SaúdeConfiança é o capital invisível da saúde
A comunicação desempenha um papel estratégico ao conectar processos às pessoas e fortalecer a reputação a longo prazo.
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Mercado da SaúdeO que esperar da comunicação em saúde em 2026?
O avanço da tecnologia e da IA na saúde trazem riscos de disseminação de desinformação, o que torna a presença digital médica e responsável essencial nos dias de hoje. Saiba mais!
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ColunistasA inteligência emocional como vacina contra falhas de comunicação na saúde
No setor de saúde, estamos acostumados a falar sobre comunicação como processo — definir protocolos, treinar uso do SBAR, investir em sistemas de prontuário eletrônico. Tudo isso é importante. Mas pouco discutimos sobre o “invisível” que interfere no processo: o estado emocional de quem comunica e de quem recebe a mensagem. A inteligência emocional, conceito […]
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Mercado da SaúdeA ética da influência na saúde: como comunicar com responsabilidade em tempos de algoritmo
Vivemos a era dos algoritmos e são eles que moldam o que lemos, assistimos e, em grande parte, o que acreditamos. No setor da saúde, essa realidade ganha contornos ainda mais delicados, já que estamos falando de informações que impactam diretamente o bem-estar, a tomada de decisão clínica e a segurança dos pacientes. Ao mesmo […]
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OperadorasHapvida lança “Play na Vida” para transformar colaboradores em embaixadores da marca
Iniciativa capacita profissionais para criar conteúdo relevante sobre saúde e fortalecer o posicionamento da empresa nas redes sociais.
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ColunistasReuniões improdutivas: o custo oculto e os desperdícios da comunicação ineficiente
Você já deve ter participado de reuniões que não foram iniciadas pontualmente, que não tinham pauta clara, que não contaram com uma moderação adequada ou que terminaram muito depois do combinado (ou nem tinha um horário de término definido). Esses são sintomas claros de uma comunicação ineficiente e que gera desperdícios de recursos financeiros, de […]
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Colunistas“Não praticarei a talha, mesmo sobre um calculoso confirmado; deixarei essa operação aos práticos que disso cuidam”
Trecho do Juramento de Hipócrates.
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Destaques sobre o mercado de saúdeOmnicanalidade na saúde: Entenda o que é e os impactos na saúde pública de SP
A omnicanalidade na saúde permite o paciente realizar o agendamento, consulta, solicitar procedimentos e receber lembretes por diferentes canais digitais. O uso dessas tecnologias permitiu a realização de mais de 28 mil atendimentos em “consultórios híbridos” na capital paulista e esse número tende a crescer. Saiba mais! A omnicanalidade na saúde é fundamental tanto no […]
