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Gestores de saúde precisam aprender
com o mundo dos negócios a antecipar dificuldades e gerir bem seus recursos
São
recorrentes as notícias sobre falta de medicamentos nas unidades públicas de
saúde do País: somente nas últimas duas semanas, foram noticiados casos em
cidades do Ceará, Minas Gerais e Mato Grosso, entre outras.
Os motivos
são diversos: falta de recursos, bloqueio na entrega de fornecedores por
problemas no pagamento, atraso nos repasses de outros órgãos de saúde, paralisação
de licitações, dificuldades de distribuição e, muitas vezes, apenas má gestão,
já que é comum ouvir que, ao mesmo tempo em que faltam remédios, outros vencem
nos almoxarifados sem nunca chegar aos pacientes.
O que é
possível fazer para superar estes obstáculos e adversidades e garantir a
continuidade dos tratamentos médicos para a população?
Em empresas
bem estruturadas, as decisões são tomadas levando em conta diversos cenários,
que consideram todos os possíveis entraves ao desenvolvimento dos negócios
naquele setor. Também há um rígido acompanhamento de recursos disponíveis x
recursos utilizados e para saber se as ações planejadas foram executadas.
É
fundamental que este modelo de gestão profissionalizada chegue à Saúde,
especialmente à área de suprimentos. O gestor da área precisa mapear o cenário
em que sua instituição está inserida e planejar suas ações partindo destas
premissas.
Seus prazos
para reposição dos estoques precisam considerar o tempo para conclusão de
licitações e entrega de materiais e medicamentos, é preciso priorizar o que
comprar, dada a escassez de recursos e, o mais importante, gerir bem o que já
está dentro de casa, para evitar desperdícios.
Por isso, a
logística de materiais e medicamentos não pode ser deixada em segundo plano. O
assunto deve ser tratado com seriedade e por pessoal especializado, que conheça
as especificidades do setor e saiba como lidar com a complexidade de uma área
altamente complexa, regulada e essencial à vida humana, que é a Saúde.
Domingos Fonseca é Presidente da UniHealth Logística Hospitalar (http://unihealth.com.br)
