A Rede Mater Dei de Saúde celebra dois anos de gestão dos Hospitais Mater Dei Santa Clara e Mater Dei Santa Genoveva em Uberlândia. Durante esse período, a Rede destacou-se por promover uma transformação cultural e estrutural que elevou a qualidade do atendimento e a experiência dos pacientes.
Desde sua fundação em Belo Horizonte, em 1980, pelo visionário Dr. José Salvador, o Mater Dei se consolidou como uma referência nacional em cuidados de saúde, com uma missão clara: oferecer atendimento médico de excelência, com foco em humanização e inovação. Ao assumir a gestão dos hospitais em Uberlândia, a Rede renovou e ampliou seu compromisso, adaptando as melhores práticas de Belo Horizonte ao contexto de uma das cidades que mais cresce no Brasil.
Nos últimos dois anos, o Mater Dei implementou uma estratégia de mudança cultural profunda nas unidades de Uberlândia, guiada por uma consultoria especializada. O objetivo foi alinhar os valores institucionais com as práticas diárias dos colaboradores, criando um ambiente onde o "calor humano" permeia todas as interações e coloca o paciente no centro do cuidado.
“O nosso objetivo é que nossos pacientes se sintam cuidados em todos os aspectos, desde a recepção até o momento da alta. A transformação cultural foi fundamental para tornar isso uma realidade diária em nossas unidades de Uberlândia”, afirma Gustavo Paiva, diretor da Rede.
Avanços estruturais e especialização
O Hospital Mater Dei Santa Clara, reconhecido por sua excelência em maternidade, consolidou ainda mais essa especialidade com investimentos em uma linha de cuidado superior para mães e bebês. Simultaneamente, o Hospital Mater Dei Santa Genoveva destacou-se pelos robustos serviços de pediatria, oferecendo atendimento especializado com dois médicos disponíveis 24 horas por dia.
A Rede Mater Dei também expandiu e modernizou as infraestruturas dos hospitais. O Santa Genoveva recentemente inaugurou um novo andar de internação e dez leitos de UTI, equipados com tecnologia médica de ponta, alinhando-se ao padrão de excelência observado em outras unidades da Rede, como em Belo Horizonte.
Fortalecimento da equipe e integração do corpo clínico
Outro destaque da gestão da Rede Mater Dei em Uberlândia foi o investimento na formação e fortalecimento da equipe. Diversas iniciativas de capacitação foram realizadas para alinhar as competências dos colaboradores às melhores práticas da Rede. Além disso, a integração do corpo clínico foi priorizada, promovendo a sinergia entre os profissionais e garantindo um atendimento colaborativo e centrado no paciente.
“Um dos nossos maiores desafios e conquistas foi criar um verdadeiro sentimento de pertencimento entre nossos colaboradores e médicos. Hoje, todos aqui se sentem parte da família Mater Dei, e isso se reflete no cuidado oferecido aos nossos pacientes”, explica a direção.
Foco no futuro
Com o objetivo de se consolidar como referência nacional, a Rede Mater Dei planeja expandir suas operações em Uberlândia, acompanhando o crescimento acelerado da cidade. “Nosso objetivo de curto prazo é consolidar as transformações iniciadas e fortalecer nossa gestão, criando um sentimento de pertencimento entre colaboradores e corpo clínico”, afirma Gustavo.
A longo prazo, a Rede Mater Dei busca crescer em tamanho e resultados, mantendo o foco na sustentabilidade e excelência do atendimento. “Temos um plano diretor de crescimento para nossas unidades em Uberlândia, e nossa meta é continuar expandindo à medida que a cidade também cresce”, acrescenta o executivo.