A Organização Nacional de Acreditação conquistou a certificação NBR ISO 9001:2000, concedida pelo Organismo Certificador Associação Brasileira de Normas Técnicas ? ABNT. É a primeira organização coordenadora de sistema de acreditação de serviços de saúde no mundo a ter os seus processos certificados pela metodologia ISO. E para continuar mantendo o compromisso com a qualidade e com a melhoria contínua, a ONA está em processo de análise e revisão do Manual Brasileiro de Acreditação. O trabalho está sendo feito por um grupo formado por representantes da própria Organização, além de Instituições Acreditadoras Credenciadas, ANVISA e Sociedades Científicas.
Após concluída, o instrumento de avaliação proposto será submetido à nova consulta pública, de forma a validar as alterações estruturais e de conteúdo. A revisão busca refletir as modernas práticas de gestão e exigências da qualidade, bem como agregar as experiências acumuladas em seis anos de atividades da ONA, se aproximando assim das novas necessidades do setor saúde.