A partir de agora os clientes da Wareline podem adotar um novo canal de comunicação com seus clientes e colaboradores: mensagem por SMS.
Esse avanço foi possibilitado pela parceria entre Wareline e Human Mobile, que se uniram para proporcionar o envio de SMS integrado aos Sistemas Wareline.
Com tabela exclusiva para clientes Wareline, a Human Mobile permite o envio, de forma simples e automatizada, da mensagem para os seguintes sistemas:
Sistema de Centro Cirúrgico
– Permite informar sobre o agendamento de consultas, de exames e de pequenos procedimentos cirúrgicos;
– As mensagens podem ser enviadas a cirurgiões, anestesistas, auxiliares e ao próprio paciente;
– O envio pode ser programado, sendo determinada a data e hora previamente;
– O conteúdo das mensagens é customizável, através de parâmetros no próprio banco de dados.
Sistema de Recepção
– Possibilita a comunicação ágil com prestadores de serviços, médicos e funcionários;
– Acesso a relatórios do status de entrega das mensagens.
“A mensagem por SMS é uma forma bastante completa de comunicação. É eficaz, agiliza processos e reduz custos de comunicação tanto com colaboradores quanto com clientes”, conclui Fabio Usier, gerente de Planejamento e Operações da Wareline.
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