Entre os meses de setembro e dezembro de 2022, os hospitais da Kora passaram por auditoria para certificação, recertificação ou manutenção da certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade que atesta a excelência dos serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente. Anualmente, as Instituições Acreditadoras Credenciadas (IAC´s) contratadas pelos hospitais realizam a avaliação em todos os processos para verificar se estão seguindo os requisitos normativos e legais que constam no manual da ONA. A ONA possui três níveis de certificação, sendo o nível 3 o mais elevado.
A unidade Palmas Medical (TO), que recebeu sua primeira acreditação nível 2 – se tornando o único hospital de Tocantins a conquistar o título de qualidade, o Hospital São Mateus de Fortaleza (OTO Santos Dumont) também foi acreditado no nível 2, em sua primeira certificação. Outras unidades após auditoria mantiverem a certificação no mais alto grau da Organização, a ONA 3, os ativos: Meridional Cariacica (ES), o Meridional Serra (ES), o Hospital São Mateus (MT), o Hospital Anchieta (DF). Já o Instituto Neurológico de Goiânia (GO) manteve o nível 2.
Por fim, o OTO Aldeota (CE), conquistou um grande feito, sendo recertificado com upgrade do nível 1 direto para o nível 3, demonstrando enorme maturidade organizacional.
A Kora tem uma longa lista de hospitais acreditados e que, comprovadamente, atendem aos mais altos padrões de qualidade, segurança e gestão integrada no ambiente hospitalar. As certificações são uma prova de que a rede se compromete em oferecer aos pacientes um atendimento de alta qualidade e seguro. É uma garantia de que os processos e práticas estão de acordo com os padrões mais elevados do mercado de saúde.
“O reconhecimento de nossa atuação vem por meio de acreditações nacionais e internacionais. Toda equipe de profissionais é altamente engajada com a saúde e a segurança dos pacientes atendidos, bem como com o processo de gestão da qualidade e acreditação”, conta Adriana Daum Machado, gerente corporativa de qualidade da Kora Saúde.
