O nosso país presencia um período de acontecimentos significativos: alta de custos, doenças crônicas, mudanças legislativas, evolução tecnológica e envelhecimento populacional. Por essa razão, o Saúde Business Fórum 2017 decidiu criar o painel “ Contexto, Responsabilidade e Risco: Definindo e medindo qualidade, resultado e percepção”.

O painel contou com a moderação de Rene Parente, Sócio da Accenture e os convidados: Miguel Cendoroglo, Superintendente Médico do Hospital Israelita Albert Einstein, Francisco Figueiredo, Secretário de Atenção à Saúde do Ministério da Saúde, Marcos Vete, Diretor Administrativo do Hospital Madre Teresa e Glauco Samuel Chagas, Superintendente Executivo da Unimed Porto Alegre.

A recessão em que o Brasil se encontra provoca um enorme impacto no setor, uma vez que tem dificultado o acesso aos planos de saúde.

Essa realidade é compartilhada entre saúde pública e privada, visto que, se por um lado, a saúde suplementar enfrenta uma perda expressiva de beneficiários, pelo outro o SUS fica ainda mais sobrecarregado com essa nova demanda.

Entre os convidados, foi consenso que, mesmo diante de um cenário ainda desfavorável, as instituições de saúde não devem parar de investir, ou seja, é necessário modernizar a estrutura de atendimento, e, além disso, ser mais eficiente na gestão de custos.

O atual momento econômico impõe que o setor busque rever seus processos e a infraestrutura com foco em maior eficiência. De acordo com Cendoroglo, a tecnologia se apresenta como uma promissora aliada, quando concentramos nossos esforços na otimização dos processos.