O Hospital do GRAACC, localizado na capital paulista, implementou escalas online para os profissionais, utilizando a tecnologia do Escala, uma solução desenvolvida pela Inovação do Hospital Israelita Albert Einstein.
Cerca de 500 profissionais de diversas áreas – incluindo atendimento, enfermagem, CDI, segurança do trabalho, fisioterapia, farmácia, hotelaria, nutrição, manutenção, laboratórios e almoxarifado – têm suas rotinas organizadas pelas ferramentas Escala Jornadas e Escala Plantões.
Estas ferramentas de gestão de força de trabalho (WFM) são configuradas com os limites e regras vigentes na instituição.
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Benefícios da gestão de escalas online
A adoção do Escala proporciona agilidade em processos burocráticos, como a montagem e gerenciamento das escalas e agendas de plantões, além de oferecer maior transparência tanto para os colaboradores quanto para os pacientes. Isso garante atendimento com escalas 100% cobertas.
“O Escala é muito bom, bastante intuitivo e evita falhas humanas, como no número de folgas”, afirma Flavia do Nascimento, gerente de suprimentos. O sistema oferece funcionalidades como sorteio de folgas e assistência na distribuição, combinando regras institucionais com demanda e preferências dos profissionais.
